First Line Engineer
Vacature online sinds
Een Kempisch voedselfabrikant en voorloper in een erkend streekproduct is op zoek naar een First Line Support Engineer! Op hun HQ in Turnhout bouwen +-450 medewerkers aan de groei van deze organisatie, die verschillende lekkernijen voorziet voor...
Sta jij graag iedere dag in verbinding met klanten? Krijg jij plezier om andere aan de telefoon te helpen en van de juiste informatie te voorzien? Als First Line Support Medewerker zorg jij ervoor dat ieder gesprek snel en vakkundig wordt behandeld....
Wat staat je te wachten? Als IT-service engineer sta je in voor de dagdagelijkse ondersteuning van gebruikers. Je werkt hierbij autonoom in een moderne cloud focused IT-omgeving. Naast de ondersteunende taken zijn er mogelijkheden om een rol op te...
Als first line support engineer ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten bij vragen en/of problemen. Krijg je energie door onze klanten zo efficiënt mogelijk en klantgericht verder te helpen? Heb je voeling met IT technologie en sta je klanten...
- Adviseren over serviceverbeteringen- Verzamel feedback van de business.- SLA opvolgen, rapporteren- Detecteer veelgestelde vragen en neem maatregelen om ze te voorkomen (training, documentatie, automatisering)- Aankoopproces en voorraadbeheer...
Als Support Engineer verleen je informaticaondersteuning voor hard- & softwaretoepassingen aan KMO klanten van het bedrijf zowel telefonisch als via e-mail. Ligt het netwerk plat of laat de bedrijfssoftware het afweten? Raakt iemand niet ingelogd of...
Our customer is a leading multinational company specializing in cutting-edge technology products. There global presence and commitment to innovation make them a trusted provider of high-precision products to businesses worldwide. As an support...
Via tickets komen er ICT-incidenten binnen die je samen met je collega’s van de supportafdeling probeert af te werken. Het liefst los je alle problemen zelf op en dat probeer je in eerste instantie ook. Zo kan er bijvoorbeeld bij een nieuwe...
Vind je ICT de max en wil je er meer over weten? Mogelijks ben jij dan de persoon die we zoeken. Diploma's vinden we niet belangrijk, wel leergierigheid en inzet. Wij zullen ons als collega's volledig smijten om jou al onze kennis over te dragen. De...
Je biedt specifieke IT-ondersteuning aan de gebruikers van onze klant. Denkt mee over de juiste flow die de gebruiker best volgt Volgt aanvragen op en werkt deze volledig af op basis van prioriteit of FIFO (first-in-first-out) Escaleert aanvragen...
