713 jobs voor manager customer care gevonden

De belangrijkste rol van de Customer Success & Care Manager is het garanderen van klanttevredenheid.Hij of zij is verantwoordelijk voor het beheren van inkomende verzoeken, oproepen en e-mails, het genereren van opportuniteiten die omzetten in bestellingen en het identificeren en beoordelen van de behoeften van de klant om onze diensten uit te breiden.Het doel van de Customer Success & Care Manager is om de relatie met de klant te gebruiken als een proactieve hefboom voor het opbouwen van loyaliteit en het ontwikkelen van verkoop, zodat deze relatie een bron van tevredenheid wordt en een kanaal voor het luisteren naar en ontwikkelen van producten.

Als Teamleader Customer Care Team ben je verantwoordelijk voor het dagelijks leiden en motiveren van een team van Customer Care Advisors om optimale klantenservice te bieden.Je zorgt voor de ontwikkeling van medewerkers door middel van coaching en training, en je bewaakt de kwaliteit en efficiëntie van de klantenserviceactiviteiten.

Voor een internationale rederij zijn we op zoek naar een customer care teamleader export die communicatief sterk is en oog heeft voor detail.Als customer care teamleader export is het aan jou om de dienstverlening aan de klant op een efficiënte en kwalitatieve manier te laten verlopen.

De functie:.Als Customer Care Teamleader ben je samen met een collega Teamlead verantwoordelijk voor het dagelijks runnen van ons Customer Care team..

Binnen de brouwerij geef je als.Teamleader Customer Care & Delivery leiding aan ons toegewijde team van customer care, export, MTO (Assembly) en administratieve logistiek.Dit met als resultaat het leveren van een optimale klantenservice..Als.

Robert Half is op zoek naar een customer care medewerker (m/v/x) voor een opdracht van minstens 4 maanden met een grote kans op verlenging en een vast contract.

Onze klant is gelegen in Overijse en is actief in de industriële sector.

Je verantwoordelijkheden voor de functie als customer care medewerker zijn:
- Je werkt in een team dat instaat voor de planning voor onderhoud en herstellingen bij zowel interne als externe klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor de order management van A-Z en je houdt de klanten hiervan op de hoogte.
- Je onderhoudt klantencontacten in het Nederlands en het Frans
- Je bent verantwoordelijk voor de master data management in SAP
- Je stelt rapporten op via en Excel en eventueel Power.Bi
- Je draagt zorg voor de correcte en kwalitatieve afhandeling van alle administratieve activiteiten binnen SAP;
- Tot slot denk je mee over de constante optimalisatie van de bijbehorende werk- en administratieprocessen met focus op de planning

Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Coordinator.Customer Care (m/v/x) voor een functie bij een internationaal bedrijf gelegen aan het Eilandje in Antwerpen.Het team bestaat momenteel uit 3 customer care (verschillende generaties) en één teamleider.

BedrijfJobmatch Brussel is op zoek naar een ambitieuze Customer Care Supervisor voor een Europese marktleider in zijn vakgebied.Jouw taken:..

Als Customer Care Teamleader ben je samen met een collega Teamlead verantwoordelijk voor het dagelijks runnen van ons Customer Care team...

Het bedrijf is onderdeel van een wereldwijde ondernemingsgroep en met zo'n 53.000 medewerkers vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan 11.4 miljard €.En zijn ze met verschillende merken Europees marktleider.

Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma.Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.

Het bedrijf is actief in de automotive sector en is gelegen in Boortmeerbeek.

Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken:
* Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);
* Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;
* Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;
* Je bent vertrouwd met het centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI's;
* Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;
* Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren;
* Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site;
* Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,.).

Als Teamleader Customer Care, zul je leiden en mentor zijn van het customer care team, waarbij je een hoog niveau van klantenservice garandeert binnen een open en diverse bedrijfscultuur.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant, een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, staat bekend om zijn open bedrijfscultuur en sociale betrokkenheid.

Omschrijving

Als Teamleader Customer Care ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van oproepen, het uitvoeren van steekproeven op gesprekken en het behouden van het overzicht over het callteam.

Je zult fungeren als een coach en mentor voor de medewerkers, waarbij je hen ondersteunt en begeleidt waar nodig.Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een hoog niveau van klantenservice en het bevorderen van een positieve werkomgeving.

Deze rol biedt een kans om te leiden, te inspireren en bij te dragen aan een positieve werkomgeving waar iedereen welkom is.

Als Customer Care Supervisor is het jouw taak om:..Te zorgen voor het goede verloop, de continuïteit en de kwaliteit van de Customer Care dienst.. Rekruteren, motiveren, coachen en aansturen van de agenten en voorzien in hun opleiding..

Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf?Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans?Dan kan dit iets voor jou zijn!Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer!.

Onze klant is een grote speler in de energiesector en is op zoek naar een Customer Care Advisor.Een Customer wat?

Onze klant heeft een netwerk aan meer dan 120 winkels over heel Vlaanderen.Dagelijks zorgen > 1000 medewerkers voor de beste service en klantenbeleving..

Help je mensen graag verder?Zie je sneller oplossingen dan problemen?En heb je zin in een boeiende job binnen een smaakmakend bedrijf met internationale activiteiten?Solliciteer voor deze job als Customer Care medewerker in Drongen!.

Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega's feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen.Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog customer care werkzaamheden uit.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker voor een bedrijf gelegen in Zaventem.Het gaat om een voltijdse of 4/5de functie met zicht op vast contract.Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar.Voor deze functie is één dag telewerk mogelijk per week.

Onze klant is actief in de technische sector.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Care Medewerker zijn:

• Je bouwt contacten met klanten op en onderhoudt deze ;
• Je staat in contact met de afdeling logistiek en de collega's uit de Benelux;
• Je verwerkt orders en stelt offertes op;
• Je ondersteunt de account managers ;
• Je zorgt ervoor dat de klant het juiste product op het juiste moment en op de juiste manier ontvangt;
• Je staat in voor de after sales ;
• Je stelt optimalisaties voor en implementeert deze.

As a Customer Care Representative, you will assist customers, resolve issues and provide information.You will also play a crucial role in ensuring a positive customer experience.

Onze klant is een levereanciers actief in de B2B markt van Office & Work Solutions, van papier en inktpatronen tot hygiene en beschermingsmiddelen.Ze zijn een multinational vertegenwoordigd in 45 landen en 5 continenten en de marktleider in de Benelux.

Onze klant, een dynamisch bedrijf in volle groei en verandering is op zoek naar een Coördinator Customer Care te Mechelen.JobomschrijvingOperationeel management: Je zorgt ervoor dat de dagelijkse gang van zaken soepel verloopt, met aandacht voor klantgerichtheid, commerciële aspecten, personeelsbeheer en innovatie.Je implementeert omzetgerichte campagnes, analyseert klantbehoeften en waarborgt kwaliteit en trainingen voor het behalen van targets.People management: Je verdeelt taken, optimaliseert bezetting, coacht en motiveert personeel, selecteert en onboardt nieuw talent, en faciliteert overleg en leren binnen teams.

Als Customer Care Agent fungeer je als aanspreekpunt van de klant.Je berust op een commercieel gestructureerde aanpak waarbij de klant een centrale rol inneemt.

Onze klant in Groot Bijgaarden heeft meer dan 80 jaar expertise in hoogwaardig gefilterd water voor een gezonder en duurzamer leven.Wij leveren waterkoelers, drinkwatersystemen en waterverzachters voor zowel thuis als op het werk.

Voor onze klant, actief binnen huiselektro, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor...Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van contact met consumenten. .Identificatie van behoeftes van klanten.

Als customer care medewerker ben jij het aanspreekpunt voor jouw team, je zal instaan voor de dag dagelijkse werking op kantoor, dit houdt onder meer in:..

Als customer care medewerker ben jij het aanspreekpunt voor jouw team, je zal instaan voor de dag dagelijkse werking op kantoor, dit houdt onder meer in:..

Als Customer Care Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klanten.Je staat hen bij voor het verlenen van informatie en verwerkt de data in het systeem.