2395 jobs voor manager ict gevonden

• Je staat in voor het uitbouwen van een SLA-beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake 1e lijnsondersteuning én continuïteit van ICT-systemen en applicaties (2e lijnsondersteuning);
• Je werkt een sterk SLA-beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met de klemtoon op interne klantgerichtheid in de processen, acties en handelingen.je stemt je beleid af met de teamverantwoordelijke voor de 1e lijn servicedesk, de manager IT-beheer, architectuur en projecten, de ICT-directeur en de andere relevante actoren (incl.operationele lijn);
• In samenspraak met de teamverantwoordelijke 1e lijn helpdesk, maak je een gapanalyse en werk je een actieplan uit, teneinde maximale ondersteuning te bieden aan de interne klant;
• Je inspireert je teamverantwoordelijke en de applicatiebeheerders vanuit een leer- en verbetercultuur en je zet hen aan tot het nemen van initiatieven voor optimalisaties in e werking en de processen;
• Je bepaalt mee in overleg met de teamverantwoordelijke en de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten de nodige capaciteit en competenties ikv de capaciteitsplanning van de afdeling op lange termijn en levert prognoses aan de ICT-directeur;
• Je werkt nauw samen met de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten ikv projecten: overdracht van projecten naar recurrente werking en omgekeerd;
• Je bent het aanspreekpunt voor het management en directie voor algemene vragen inzake het 1e en 2e lijn ICT-ondersteuning en daaraan gekoppeld SLA-beleid;
• Je geeft op deskundige wijze leiding aan de teamverantwoordelijke en zijn team, inspireert en stimuleert hen in hun voortdurende ontwikkeling;
• Je onderhoudt goede interne en externe samenwerkingsverbanden en je bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de ICT-directeur.

• Je staat in voor het uitbouwen van een SLA-beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake 1e lijnsondersteuning én continuïteit van ICT-systemen en applicaties (2e lijnsondersteuning);
• Je werkt een sterk SLA-beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met de klemtoon op interne klantgerichtheid in de processen, acties en handelingen.je stemt je beleid af met de teamverantwoordelijke voor de 1e lijn servicedesk, de manager IT-beheer, architectuur en projecten, de ICT-directeur en de andere relevante actoren (incl.operationele lijn);
• In samenspraak met de teamverantwoordelijke 1e lijn helpdesk, maak je een gapanalyse en werk je een actieplan uit, teneinde maximale ondersteuning te bieden aan de interne klant;
• Je inspireert je teamverantwoordelijke en de applicatiebeheerders vanuit een leer- en verbetercultuur en je zet hen aan tot het nemen van initiatieven voor optimalisaties in e werking en de processen;
• Je bepaalt mee in overleg met de teamverantwoordelijke en de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten de nodige capaciteit en competenties ikv de capaciteitsplanning van de afdeling op lange termijn en levert prognoses aan de ICT-directeur;
• Je werkt nauw samen met de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten ikv projecten: overdracht van projecten naar recurrente werking en omgekeerd;
• Je bent het aanspreekpunt voor het management en directie voor algemene vragen inzake het 1e en 2e lijn ICT-ondersteuning en daaraan gekoppeld SLA-beleid;
• Je geeft op deskundige wijze leiding aan de teamverantwoordelijke en zijn team, inspireert en stimuleert hen in hun voortdurende ontwikkeling;
• Je onderhoudt goede interne en externe samenwerkingsverbanden en je bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de ICT-directeur.

• Als teamverantwoordelijke ICT-helpdesk & applicatiebeheer stuur je de 1e lijn teamleden aan en waar nodig participeer je actief in de werking;
• Je staat met je team in voor een vlotte ondersteuning van de gebruikers van de ICT-systemen en toepassingen;
• Je houdt samen met je teamleden de vinger aan de pols inzake de interne klantbehoeften en verwachtingen: je gaat daarbij maximaal proactief tewerk en/of je analyseert tickets en bekijkt samen met het team de nodige bijsturingen in de werking en de processen;
• Je signaleert vaak terugkerende probleempunten aan de manager helpdesk & applicatiebeheer en je tracht in overleg met je ICT-collega's tot structurele oplossingen te komen;
• Je onderhoudt een vlotte communicatielijn met de operationele werking;
• je stuurt inhoudelijk aan en coacht de teamleden;
• Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor de betrokken ICT-helpdeskmedewerkers (frontoffice en backoffice) en applicatiebeheerders in functie van hun specifieke opdrachten;
• Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van de de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden om deze processen te optimaliseren;
• Je stelt samen met de manager ICT-helpdes & applicatiebeheer de operationele processen van de afdeling op en zorgt voor de implementatie, beheer en monitoring ervan;
• Je volgt de capaciteitsplanning van het team op lange termijn op en levert prognoses aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer;
• Je onderhoudt goede interne samenwerkingsverbanden en bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer.

• Als teamverantwoordelijke ICT-helpdesk & applicatiebeheer stuur je de 1e lijn teamleden aan en waar nodig participeer je actief in de werking;
• Je staat met je team in voor een vlotte ondersteuning van de gebruikers van de ICT-systemen en toepassingen;
• Je houdt samen met je teamleden de vinger aan de pols inzake de interne klantbehoeften en verwachtingen: je gaat daarbij maximaal proactief tewerk en/of je analyseert tickets en bekijkt samen met het team de nodige bijsturingen in de werking en de processen;
• Je signaleert vaak terugkerende probleempunten aan de manager helpdesk & applicatiebeheer en je tracht in overleg met je ICT-collega's tot structurele oplossingen te komen;
• Je onderhoudt een vlotte communicatielijn met de operationele werking;
• je stuurt inhoudelijk aan en coacht de teamleden;
• Je bent rechtstreeks aanspreekpunt voor de betrokken ICT-helpdeskmedewerkers (frontoffice en backoffice) en applicatiebeheerders in functie van hun specifieke opdrachten;
• Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en kwaliteit van de de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden en zoekt naar mogelijkheden om deze processen te optimaliseren;
• Je stelt samen met de manager ICT-helpdes & applicatiebeheer de operationele processen van de afdeling op en zorgt voor de implementatie, beheer en monitoring ervan;
• Je volgt de capaciteitsplanning van het team op lange termijn op en levert prognoses aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer;
• Je onderhoudt goede interne samenwerkingsverbanden en bouwt deze verder uit;
• Je rapporteert hiërarchisch aan de manager ICT-helpdesk & applicatiebeheer.

Als teamcoach stuur je een team van ongeveer 10 ICT DEVOPS medewerkers aan.Jouw focus ligt op:

• Ontwerp, ontwikkeling en onderhoud van software applicaties met Microsoft technologieën zoals C#,NET Core, Blazor, Azure, Azure Dev.Ops, REST en OData.
  
• Begeleiding van de business bij de implementatie en het gebruik van diverse software oplossingen.
  
• Technische ICT-ondersteuning voor het dagelijks gebruik van software oplossingen.
  
• Behoud van het helikopterzicht over ons applicatielandschap.
  
• Organisatie en opvolging van de dagelijkse werkzaamheden binnen het ICT DEVOPS team.
  
• Bewaking van de kwaliteit van ontwikkelmethodes en opgeleverde software.
  
• Afstemming van ICT prioriteiten met de business.
  
• Rapportage van de voortgang van ICT projecten aan de business en de Financieel & ICT Manager.
  
• Verantwoordelijkheid voor opleidingen van ICT medewerkers en stimulering van innovatie en kennisdeling.
  
• Informeren van medewerkers over regelgeving en procedures, en bijdragen aan richtlijnen, instructies, handleidingen en SOP's.
  
• Escalatie van problemen en feedback aan de ICT manager; actieve bijdrage aan preventieve en corrigerende acties.
  
  

Als ICT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's en de productie bij ICT-gerelateerde vragen of problemen.Je registreert meldingen in de ITSM-tool, lost zelfstandig problemen op en schakelt waar nodig hulp in van ICT-collega's of externe partners.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Registreren, analyseren en oplossen van ICT-vraagstukken.
• Beheer van ICT-assets (pc's, laptops, tablets, smartphones, printers, etc.) en registratie in de asset management- en monitoringtools.
• Zorg dragen voor een vlotte on- en offboarding van medewerkers.
• Bijdragen aan diverse ICT-projecten.

Jazeker, en uitdagend ook.JobomschrijvingAls Digital Solution Manager Assistant bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT visie binnen één of meerdere projectportfolio's.Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en volgens overeengekomen specificaties opgeleverd worden.Het RIZIV is een belangrijke speler in de sector van de sociale zekerheid, met een dubbele missie: iedereen toegang bieden tot betaalbare gezondheidszorg van hoge kwaliteit en een adequaat vervangingsinkomen bieden in geval van arbeidsongeschiktheid of moederschapsverlof/vaderschapsverlof. Als strategische partner van de Digital Solution Manager bied je operationele ondersteuning door coherentie te waarborgen en het effectieve beheer van de totale projectportefeuille van de organisatie te faciliteren.

Als CDFS MMU analyst sta jij in voor: Het beheer van het receivables management systeem op Europsees niveau.Je fungeert als brug tussen ICT en gebruikers van het CDFS receivables management systeem: portfolio management, dealer financing servicing, finance en treasury. Na een inloopperiode ben je verantwoordelijk voor het definiëren en onderhouden van het Receivables Management Moden in SAP, inclusief het onderhouden van basisgegevens tabellen, analyseren van gebruikersproblemen en documenteren van processen.

Governmental organization

• Technology Strategy: Develop and implement a short, medium, and long-term tech strategy; align technology initiatives with organizational goals; act as main IT strategy liaison.
• Innovation: Identify and integrate new technologies; encourage a culture of continuous innovation.
• Infrastructure Management: Ensure scalability, security, and reliability of ICT systems; oversee infrastructure management.
• Cybersecurity: Develop and enforce cybersecurity policies; monitor and respond to threats.
• Project Management: Manage major ICT projects; set IT priorities via portfolio management; apply agile methodologies for efficient project outcomes.
• Compliance: Ensure technology initiatives comply with regulations; stay informed on legislative developments.
• Data Management: Safeguard data confidentiality, integrity, and availability through robust data management strategies.
• Leadership: Lead and inspire technology teams, fostering collaboration, innovation, and technical excellence.

Ontwikkelaars of infra specialisten) en in afstemming met de interne klanten..

Werken bij Simac ICT Belgium: dat is de zekerheid van een internationale groep met de cultuur van een familiebedrijf.Voor ons expertisecentrum in Heverlee (België) zoeken we een ervaren account manager.

Dit ga je doen

Als Account Manager ben je de sleutelfiguur in het verwerven van nieuwe klanten en het beheren van bestaande relaties.Samen met onze consultants positioneer je de oplossingen en diensten die Simac als toonaangevende ICT-integrator aanbiedt. Met jouw expertise analyseer je de behoeften van klanten en bied je hen de juiste Simac oplossingen en managed services aan.

Dankzij jouw bestaande relatienetwerk en jouw vermogen om dit netwerk verder uit te bouwen, ben je in staat om ons klantenbestand te laten groeien.Je wordt ondersteund door een accountteam bestaande uit projectmanagers en pre-sales consultants, en je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Manager.

Je volgt de externe partners op, controleert de facturatie en beheert de afgesproken budgetten.Je communiceert met de verschillende stakeholders binnen de organisatie, enerzijds naar de key users binnen de organisaties maar ook naar de directie in functie van onder andere budgetten, de roadmap, goedkeuringen.Je stemt regelmatig af met je collega die verantwoordelijk is voor de infra oplossingen.Je levert de nodige input voor de jaarlijks budgetten, de ICT beleidsronde en stemt hiervoor nauw af met de ICT manager.Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT manager.

Als ICT-support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega's en de productie als het gaat om ICT-gerelateerde vragen of problemen.Jij bent verantwoordelijk voor:
* Het registreren van meldingen en problemen in de ITSM-tool.
* Het zelfstandig oplossen van problemen of het doorverwijzen naar ICT-collega's en/of externe partners.
* De installatie en het onderhoud van bedrijfsassets zoals pc's, laptops, tablets, smartphones, en printers, inclusief registratie in onze asset management systemen.
* Het zorgen voor een vloeiende on- en offboarding van collega's.
* Het deelnemen aan verschillende ICT-projecten.

Goede zorg laat niemand achter

AZ Sint-Jan heeft een duidelijke missie, geënt op een onbetwistbare solidariteit met iedereen die hulp nodig heeft.We zijn een open ziekenhuis, waar iedereen welkom is, los van (sociale) achtergrond, geloofsovertuiging en financiële draagkracht.

Jobomschrijving

• Je wordt deel van het ICT-managementteam van een groot en innovatief ICT-departement dat werkt conform de ISO27001-norm voor informatieveiligheid.
• Je vervult hierin een cruciale brugfunctie tussen het interne applicatie-team, de andere ICT-teams en de externe ICT applicatie-providers.
• Je coacht de projectleiders en ondersteunt de medewerkers in een optimale projectwerking bij vernieuwing van grotere ICT-applicaties waaronder Oazis en ERP4Healthcare.
• Je bouwt verder aan de visie-ontwikkeling van ICT in samenwerking met de ICT-directeur en je collega-ICT managers die verantwoordelijk zijn voor de domeinen devops, BI, integraties en infra.
• Je vervult met je collega’s een periodieke stafwacht als steunpunt voor de eerstelijnswacht bij complexe IT-problemen.
• Je geeft rechtstreeks leiding aan de teamcoach en projectleiders en je rapporteert aan de directeur ICT.

Uw rol Als rechterarm van de Digital Solution Manager bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT visie binnen één of meerdere projectportfolio's.Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en volgens overeengekomen specificaties opgeleverd worden.Het RIZIV is een belangrijke speler in de sector van de sociale zekerheid, met een dubbele missie: iedereen toegang bieden tot betaalbare gezondheidszorg van hoge kwaliteit en een adequaat vervangingsinkomen bieden in geval van arbeidsongeschiktheid of moederschapsverlof/vaderschapsverlof. Als strategische partner van de Digital Solution Manager bied je operationele ondersteuning door coherentie te waarborgen en het effectieve beheer van de totale projectportefeuille van de organisatie te faciliteren.

ICT coördinator

Een gerenommeerde Microsoft partner en een familiaal KMO gevestigd in Waregem is op zoek naar een Senior Account Manager om hun sales team uit te breiden.Dankzij hun solide reputatie geniet je van een stroom aan inkomende leads.Hoewel een stevige ICT achtergrond van pas komt bij technische vraagstukken, staat hun technische dienst ook paraat om hierbij te ondersteunen.Ben jij een ervaren Account Manager met minimaal een sterke basis in ICT infrastructuur diensten?

.Hij/zij onderhoudt het netwerk, de chromebooksen de laptops.ICT expert..De hoofdopdracht is het beheer van de technische ICT infrastructuur en de dagelijkse werking ervan te verzekeren..

Als rechterarm van de Digital Solution Manager bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT-visie binnen één of meerdere projectportfolio's.Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en volgens overeengekomen specificaties opgeleverd worden.
Het RIZIV is een belangrijke speler in de sector van de sociale zekerheid, met een dubbele missie: iedereen toegang bieden tot betaalbare gezondheidszorg van hoge kwaliteit en een adequaat vervangingsinkomen bieden in geval van arbeidsongeschiktheid of moederschapsverlof/vaderschapsverlof.
Als strategische partner van de Digital Solution Manager bied je operationele ondersteuning door coherentie te waarborgen en het effectieve beheer van de totale projectportefeuille van de organisatie te faciliteren.Dit helpt ervoor te zorgen dat de portefeuille is afgestemd op de strategische doelstellingen van de organisatie.
Concreet ben je verantwoordelijk voor de volgende activiteiten:
• Strategische afstemming van de projecten op de doelstellingen van de organisatie.
• Ondersteuning bij het identificeren van synergieën, afhankelijkheden en projecten met een hoog risico.
• Hulp bij de strategische planning van de portefeuille inclusief de selectie en prioritering van projecten.
• Risico's identificeren en problemen oplossen.
• Rapportage en opvolging van KPI's.
• Efficiënte toewijzing van middelen in samenwerking met de Digital Solution Manager.
• Follow-up en beheer van vragen tot aanwerving aan de HR-afdeling van ICT.
• Constante evaluatie van de portfolio- en projectmanagementprocessen, met voorstellen voor verbeteringen.
• Samenwerking met de Digital Solution Manager om de portfoliomanagementstrategie en

Je rapporteert regelmatig aan interne stakeholders over de status van externe escalaties..Je fungeert als het primaire aanspreekpunt. Voor externe ICT leveranciers en dienstverleners.

Netwerkbeheer.Ondersteuning leerlingen, ouders en personeel .Ter vervanging van onze collega zijn we op zoek naar een voltijdse ICT coördinator voor een periode van 1 maand..Takenpakket:.

Robert Half Technology is currently recruiting an IT Systems Engineer to join our client in Ghent.

Our client is a production company.

The scope of responsibilities for this job include:

• Implement projects of medium to large complexity in ICT infrastructure and/or ICT security;
• Manage and deliver operational support to the companies Active Directory environment (Currently consisting out of ca 30 Domain controllers);
• Documenting, testing and implementation of the recovery plan;
• Participate in the installation, configuration, maintenance, and troubleshooting of the Active Directory environment.(Install new server versions, security patching, …);
• Assure IT asset configuration and change management is practice, including maintenance of component inventory and related documentation and technical specifications information;
• Configure and support the VMware landscape;
• Respond to emergency IT Infrastructure outages (Active Directory, LAN, … VMware related) in an accurate and professional way;
• Monitor security measures for the protection of computer systems, networks and information.

Applicatiebeheer:Dienen als primair aanspreekpunt voor alle bedrijfsapplicaties binnen de organisatie.Toezicht houden op de levenscyclus van bedrijfsapplicaties, waaronder implementatie, onderhoud, upgrades en buitengebruikstelling.Samenwerken met partners om de bouw/implementatie uit te voeren.Ervoor zorgen dat applicaties zijn afgestemd op bedrijfsdoelstellingen en voldoen aan gebruikersbehoeften.

Wil jij een sleutelrol spelen in het streven naar technologische innovatie, efficiëntie en uitmuntende service bij Agristo?

Als ICT Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het opzetten, beheren en verbeteren van de levering van ICT-services binnen verschillende cruciale gebieden: Infrastructure, ICT/OT, Operational Services en Operational Security.

Wat zal je doen bij Agristo?

• Je ontwikkelt en implementeert strategieën, frameworks en procedures om diverse ICT-services te optimaliseren, met als doel een consistente, betrouwbare en toekomstbestendige dienstverlening te bieden.
• Door het vaststellen van SLA’s en KPI’s houd je de serviceprestaties en klanttevredenheid van onze ‘Potatoholics’ nauwlettend in de gaten, en stuur je bij waar nodig om deze te maximaliseren.
• Voortdurend evaluatie en optimalisatie van service delivery processen, workflows en service-desk operaties staan op jouw agenda, om zo de interne efficiëntie te verhogen en de ervaring/experience van onze interne klanten te verbeteren.
• Je stimuleert samenwerking in cross-functionele teams en met externe partners, waarbij je de juiste prioriteiten stelt om bedrijfsdoelstellingen en best practices te implementeren en handhaven.
• Het selecteren, onderhandelen en samenwerkingen opzetten met externe partners behoort ook tot jouw takenpakket, met als doel de best mogelijke partners voor onze organisatie te contracteren.
• Rapportagebeheer en -optimalisatie over verschillende services en communicatie hierover met stakeholders behoren eveneens tot jouw verantwoordelijkheden om een hoogwaardige service te waarborgen.
• In een internationaliserende omgeving coördineer je de werking en organisatie binnen de verschillende ICT-services, waarbij je gestructureerde futureproof services levert die bijdragen aan de sterke internationale groei van Agristo.

Als rechterarm van de Digital Solution Manager bij het RIZIV ondersteun je de Digital Solution Managers bij het ontwikkelen van een samenhangende ICT visie binnen één of meerdere projectportfolio's.Je geeft eveneens ondersteuning aan de Digital Solution Managers voor het goede beheer van hun projectportefeuille zodat projecten op tijd, binnen budget en volgens overeengekomen specificaties opgeleverd worden.Het RIZIV is een belangrijke speler in de sector van de sociale zekerheid, met een dubbele missie: iedereen toegang bieden tot betaalbare gezondheidszorg van hoge kwaliteit en een adequaat vervangingsinkomen bieden in geval van arbeidsongeschiktheid of moederschapsverlof/vaderschapsverlof. Als strategische partner van de Digital Solution Manager bied je operationele ondersteuning door coherentie te waarborgen en het effectieve beheer van de totale projectportefeuille van de organisatie te faciliteren.

Als ICT-support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s en de productie als het gaat om ICT-gerelateerde vragen of problemen.Jij bent verantwoordelijk voor:

• Het registreren van meldingen en problemen in de ITSM-tool.
• Het zelfstandig oplossen van problemen of het doorverwijzen naar ICT-collega’s en/of externe partners.
• De installatie en het onderhoud van bedrijfsassets zoals pc’s, laptops, tablets, smartphones, en printers, inclusief registratie in onze asset management systemen.
• Het zorgen voor een vloeiende on- en offboarding van collega’s.
• Het deelnemen aan verschillende ICT-projecten.

Je rapporteert aan de Sales Director..

Voor een bedrijf gespecialiseerd in de verhuur van bouw- en tuinmachines zijn we op zoek naar een ICT Support Engineer. 

Jouw voornaamste taken zijn: 

- Het oplossen van hardware- en softwareproblemen;

- technische ondersteuning op locatie;

- Installatie, configuratie en updates van hardware en software;

- samenwerken met andere ICT-specialisten voor complexe vraagstukken.