51 jobs voor servicedesk engineer gevonden

Onze partner, een.software leverancier voor de.Jij voorziet op die manier een uiterst performante uitvoering!.Als servicedesk engineer ben je verantwoordelijk voor het voorzien van.

Je (her)installeert hardware en dit voor een brede waaier aan apparaten, zoals desktops, laptops, smartphones, printers, pick by voice toestellen, pda's, Je bemant in een beurtrol onze hotline, waar je binnenkomende calls beantwoordt en alle nieuwe tickets dispatcht.Je deelt je kennis met je collega's door bestaande documentatie te updaten of door nieuwe knowledgeartikels aan te maken.

Installeren of upgraden, configureren en testen van besturingssystemen (W11), applicaties en software updates..Zorgen voor juiste netwerkverbindingen en beveiligingsinstellingen..

Onze partner, een.software leverancier voor de.retailsector is op zoek naar een servicedesk engineer ter.ondersteuning van hun. Ondersteuning bij complexe.3de lijns incidenten en werkt.

.Je moet bepaalde configuraties  en  apps constant onderhouden;.Desk.. .Maak terugkerende ticketdocumentatie voor de Service.

Als Service Desk Engineer ben je de verbindingskabel tussen klant en techniek.Met een vinger aan de pols van de nieuwste technologietrends en een oor afgestemd op de behoeften van klanten, ben je verantwoordelijk voor:

• Aanspreekpunt van de happy customers via telefoon, mail, chat, etc.
• Opvolgen van tickets en bijhouden administratie van de uitgevoerde interventies ;
• het contact met de techniekers;
• Het meedenken in het optimaliseren van de servicedesk en technische verbeteringen;
• Detecteren van opportuniteiten voor de sales engineers;
• Meewerken aan interne projecten;

Inclusief vernieuwingen, security en zorgcentrale .Als coördinator van een team van 5 ervaren system engineers, bestaat jouw takenpakket uit:.

Onderhoud ook SAP communicatieobjecten..Service Level Management (SLM), ticketing, opvolging en escalatie naar leveranciers:..Change management:.

We bieden HR diensten aan zoals werving & selectie, consultancy, interim management, payroll services en project staffing..In het kader van onze voortdurende groei zoeken we voor onze dochteronderneming Serve 4 Glory een Servicedesk Consultant..

Configureren, testen en optimaliseren van Manage.Engine beveiligingsproducten..

Service Level Management (SLM), ticketing, opvolging en escalatie naar leveranciers:.Problemen doorverwijzen naar de juiste interne of externe middelen, leveranciers en onderaannemers..

Service Level Management (SLM), ticketing, opvolging en escalatie naar leveranciers:.Problemen doorverwijzen naar de juiste interne of externe middelen, leveranciers en onderaannemers..

Onderhoud ook SAP communicatieobjecten..Service Level Management (SLM), ticketing, opvolging en escalatie naar leveranciers:..Change management:.

Here we go!Ik ben op zoek naar een Service Engineer in Gent voor een innovatief bedrijf met zo'n 200 medewerkers.Dit bedrijf zet zich in om gebruikers van gebouwen te voorzien van de meest comfortabele werkomgeving door verantwoordelijk te zijn voor de installatie, het onderhoud en de nazorg van HVAC installaties.

Dit vooruitstrevende bedrijf heeft als doel om gebruikers van gebouwen te voorzien van een optimaal comfortabele werkomgeving.Verantwoordelijk voor de installatie, onderhoud en nazorg van HVAC installaties, biedt deze organisatie een boeiende kans voor een Service Engineer die streeft naar carrièreontwikkeling!

Je hebt een diepere algemene kennis van AD, AAD, O365, Share.Point, Intune, Security (MFA, CA, M365 Defender,.), netwerken en Windows OS.  .Proactive effort .Work hard, play hard!

Here we go!Ik ben op zoek naar een Service Engineer in de regio Gent voor een innovatief bedrijf met zo'n 200 medewerkers.

Here we go!Ik ben op zoek naar een Service Engineer in de regio Gent voor een innovatief bedrijf met zo'n 200 medewerkers.Dit bedrijf zet zich in om gebruikers van gebouwen te voorzien van de meest comfortabele werkomgeving door verantwoordelijk te zijn voor de installatie, het onderhoud en de nazorg van HVAC installaties.

Here we go!Ik ben op zoek naar een Service Engineer in Gent voor een innovatief bedrijf met zo'n 200 medewerkers.

We zijn op zoek naar een junior support engineer.Onze klant is namelijk marktleider in de sector van verlichting.Wereldwijd worden zij erkend voor hun vernieuwende concepten die garant staan voor een mix van sfeer, elegantie en design.

No more words needed!Met zo'n 200 medewerkers ben ik voor dit vooruitstrevende bedrijf op zoek naar een Service Engineer regio Gent.

Wat van jou verwacht wordt:.Je bent de rechtstreekse ondersteuning van de medewerkers ivm IT gerelateerde vragen Daarnaast beheer je de IT servicedesk en los je first line problemen tijdig op Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding van installaties en configuraties van nieuwe hardware.Bovendien verzorg je de administratie van gebruikte hard- en software.Tenslotte stel je handleidingen en Wiki's op voor de eindgebruikers

Actief monitoren van systemen en gegenereerde events; .Opvolging van openstaande tickets, service en change requesten en communicatie met de klant; .

Seris Technology staat voor hoge kwaliteit en professionaliteit.JOUW TAKENConfiguratie, support, testen en onderhoud van operationele IT hardware en softwareLeveren van IT support aan onze operationele diensten en project managementDocumenteren, communiceren en registeren van uitgevoerde werken.Je draait mee in de wachtdienstRapporten, checklists, handleidingen en werkinstructies schrijven2e lijns support voor onze Service Engineers en je krijgt escalaties van de Junior IT EngineerTrouble shooten van storingenVerder helpen uitbouwen van de operationele IT dienst

Wij leveren een hoogwaardige technische ondersteuning op 2nd en 3rd line niveau.Verantwoordelijkheden: · Servicedesk tickets behandelen en verwerken volgens het ITIL principe.· Diagnosticeren en oplossen van technische problemen.· Op een constructieve en professionele wijze inkomende telefoongesprekken, e mails en tickets van klanten, externe partijen en de rest van het team beantwoorden.· Je bent het aanspreekpunt voor de klant en neemt verantwoordelijkheden op.· Leveren van technische ondersteuning op afstand en/of ter plaatse.· Centraal documenteren van technische procedures en oplossingen.· Leerniveau op peil houden en kennis verbeteren in de technologieën/producten die Interligo aanbiedt zoals: Cisco, Palo Alto, Meraki, Fortigate, A10, Checkpoint· Een nauwe samenwerking met interne sales en vendoren.· Aanhouden en up to date blijven van de algemene afspraken binnen het team.· Systematisch, geordend, punctueel en planmatig taken kunnen uitvoeren.· Meewerken aan een positieve werksfeer en je collegiaal opstellen.· Op de hoogte zijn van de verschillende escalatiepaden en deze (tijdig) gebruiken.· De vooropgestelde planning respecteren: stand by + shiften.Vereiste vaardigheden en ervaring: · Certificeringen zoals CCNP, CCIE, of vergelijkbaar zijn een pluspunt.

Wat zullen jouw taken zijn?.* Lever expertondersteuning op hoog niveau * Houd de IT-infrastructuur actueel en compatibel met de nieuwste Microsoft-technologieën * Implementeer nieuwe technologische oplossingen volgens de vereisten van de organisatie * Los complexe problemen op die buiten het bereik van de servicedesk vallen * Bewaak systemen proactief en signaleer potentiële problemen.

Dan werk je samen met je collega system engineers die de klant verder op weg helpen met zijn probleem. Basiskennis van Office 365 en Windows desktop zijn een vereiste.

.Toezicht houden op netwerk (firewalls, switches, Wi Fi, ISP's), printerpark, telefonie en videoconferentiesystemen..Dagelijks beheer van de Microsoft 365 en eindgebruikersapparaten (laptops, i.Phones,etc.)..