Vind een job
Customer Care medewerker regio Mechelen
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 17 maart 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Voor een klantencontactcenter gespecialiseerd in de energiesector zijn we op zoek naar een Customer Care medewerker.
Jouw voornaamste taken zijn:
- meterstanden noteren;
- na een melding van een storing van het stroomnet of aardgasnet onderneem je actie;
- klanten helpen bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging/uitbreiding ervan;
- telefonisch klantencontact;
- algemeen mailverkeer.
Profiel
- klantvriendelijk (klant is koning);
- vlot aan de telefoon en op papier;
- positieve ingesteldheid;
- resultaatgericht;
- ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt;
- PC-vaardig.
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Gegevens registreren
- Klachten behandelen
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
- aangename werksfeer;
- opleiding, coaching en begeleiding;
- job optie vast of meteen een vast contract;
- wisselende uren tussen 8 en 20 uur, met gemiddeld één zaterdagvoormiddag (09u00 – 13u00) per zes weken.
- aantrekkelijk verloning met extralegale voordelen.
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Duffel
Adres
Joblink
Kiliaanstraat 92 2570 DUFFEL
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 001/005239/1662733165
Je kan solliciteren via:
Telefoon
015/63.44.72Persoonlijk aanmelden
Joblink
Kiliaanstraat 92 2570 DUFFEL
Vdab.be
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 66347912
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: 1706712831
Online sinds: 10-03-2023
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


