Functieomschrijving

Voor onze klant gespecialiseerd in klantgerichte oplossingen voor de gehele supply chain zijn we op zoek naar een customer service medewerker. 

Jouw voornaamste taken zijn:

- vragen over zendingen beantwoorden;

- klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega's voorzien voorzien van informatie en advies;

- verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen;

- interne controles uitvoeren;

- verwerken van gegevens in het kwaliteit- bewakingssysteem;

- kwaliteit verder optimaliseren;

- hoge serviceverlening bieden.