Vind een job
Dossierbeheerder/service medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 17 maart 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Voor een energieleverancier in Mechelen zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Jouw voornaamste taken zijn:
- telefonisch klantencontact waarbij de medewerker fungeert als dossierbeheerder;
- verifiëren van dossiers op correctheid;
- controleren of de aansluitingen effectief zijn uitgevoerd;
- verwerken van klantgegevens (input gegevens).
Profiel
- klantvriendelijk;
- kennis van MS Office-pakket;
- oplossingsgericht denken;
- administratieve duizendpoot;
- zin voor verantwoordelijkheid.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
- interne opleiding;
- aangename werkomgeving;
- aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen;
- na 8 weken krijg je een VAST contract;
- geen weekendwerk.
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Duffel
Adres
Joblink
Kiliaanstraat 92 2570 DUFFEL
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 001/005477/1662735244
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
