Vind een job
Commercieel medewerker banksector Gent
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
- Master
- Academische bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
- Telefonisch klantencontact: Je helpt onze bestaande klanten met vragen over hun rekeningen, betalingen, spaarproducten en andere bankdiensten. Later komt daar ook contact via teams bij.
- Advies op maat: Je begrijpt de behoeften van klanten en biedt gerichte oplossingen aan die hen verder helpen.
- Commerciële kansen grijpen: Je signaleert mogelijkheden om klanten kennis te laten maken met andere diensten of producten die hen kunnen helpen.
- Professioneel leren en groeien: Je werkt in een dynamische omgeving waar je constant kan bijleren en nieuwe vaardigheden ontwikkelt. Er zijn reële doorgroeimogelijkheden naar de verschillende takken van de banksector.
Profiel
Wat vragen wij?
- Een bachelor- of masterdiploma
- Enthousiasme en een klantgerichte instelling.
- Communicatieve vaardigheden en een commerciële drive.
- Leergierigheid om nieuwe kennis en vaardigheden op te doen.
- Geen specifieke voorkennis of ervaring vereist – wij zorgen voor jouw training!
- Flexibele mindset (wisselend uurrooster tussen 7 en 22 uur + 1 zaterdag per maand werken met een vrije dag in de week)
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Contracten onderhandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Een klanten- en prospectenbestand opbouwen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
- Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, onkostenvergoeding en verplaatsingsvergoeding).
- Een intensieve opleiding waarin je jouw kennis en vaardigheden ten volle kan ontwikkelen.
- Een werkplek in het centrum van het prachtige Gent.
- And last but not least... een team om U tegen te zeggen.
Interesse? Laat dan zeker iets weten!
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Jessica Raemdonck
Referentienummer
Vermeld referentienummer: Sal.4556.67143-VDAB-BE-100316
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 70614770
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 10-03-2025
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

