Vind een job
Customer service medewerker
ROCK RECRUITMENT
voor een job in
ERPE-MERE
3 jul 2025
10 dagen
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Intern Commercieel Bediende kom je terecht in een hecht en enthousiast Customer Service Team. Jij bent de schakel tussen klant, dispatch en administratie. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
- Je zorgt voor het opmaken en opvolgen van transportorders, zowel commercieel als administratief
- Je staat in voor een correcte en klantgerichte communicatie met onze klanten
- Je voert alle gegevens nauwkeurig in ons TMS-systeem in en stemt alles af met de collega's van dispatch
- Je boekt orders in, zoekt prijzen op en communiceert deze helder naar de klant
- Je behandelt klachten door dossiers aan te maken en de nodige informatie door te sturen naar de boekhouding
- Je bent het eerste aanspreekpunt per telefoon en mail voor alles wat betreft laad en los afspraken
Profiel
- Je behaalde een bachelor diploma of je hebt 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Je beschikt over een goede kennis van Nederlands, Frans & Engels
- Je bent communicatief sterk, proactief & klantgericht
- Je bent een e chte doorzetter die denkt in oplossingen, niet in problemen
- Je hebt een goede kennis van MS Office
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Informatie geven
- Klachten behandelen
Aanbod
- Een voltijdse job 37u/week met meteen een vast contract
- Een aantrekkelijk salarispakket aanvullend met maaltijdcheques, groepsverzekering, fiestlease, bonussysteem en meer
- Een filevrije omgeving die ook gemakkelijk met het openbaar vervoer bereikbaar is
- Een uitdagende functie met traning on the job
- Je maakt deel uit van een sterk groeiende organisatie met een stabiele reputatie
Plaats tewerkstelling
9420 ERPE-MERE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Laure De Praetere
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
Mogelijk ook interessant
