Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
- Academische bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Is jouw passie de beste klantenservice kunnen bieden aan klanten? Ben je een geboren communicator en administratief enorm sterk? Kan je je daarnaast ook vlot uitdrukken in het Frans en Engels? Dan ben jij de Customer service medewerker die wij zoeken regio Roeselare!
De functie inhoud
Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service medewerker?
- Je fungeert als het centraal aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk telefonisch.
- Problemen en vragen van de klanten probeer je zo goed mogelijk van op afstand op te lossen.
- Je staat in voor het inplannen van onderhouden, interventies en opleidingen.
- Samen met externe partners ga je de werktaken opvolgen.
Onze klant
Je komt terecht in een bloeiende KMO regio Roeselare gespecialiseerd in kantoorinrichting. Naast open communicatie heerst er een positieve en collegiale sfeer waardoor je jou onmiddellijk thuis voelt in het bedrijf. Dankzij de flexibiliteit en autonomie die je hier krijgt, heb je zeker en vast de kans om jouw stempel te drukken op deze groeiende onderneming.
Profiel
Wie ben jij als helpdesk medewerker?
- Je beschikt over een secundair of hoger diploma, idealiter in een administratieve richting
- Technische affiniteit? Dat is een plus!
- Naast een perfecte beheersing van het Nederlands, spreek je vlot Frans & Engels.
- Bij voorkeur heb je een goede kennis MS office en enige ervaring in werken met een ERP-pakket.
- Initiatiefnemer, organisatorisch sterk en vlotte communicator, dat zijn de woorden die jou het beste omschrijven!
- Je bent woonachtig regio Roeselare.
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
Aanbod
Vergoeding: min. 2500 - max. 3500 euro bruto per maand
What's in it for you?
- Aantrekkelijk loonpakket.
- Tal van extralegale voordelen.
- Loon tussen €2500 - €3500, afhankelijk van jouw ervaring.
- €8 maaltijdcheques.
- Hospitalisatieverzekering.
- Eindejaarspremie.
- Enkel -en dubbel vakantiegeld
- 39-uren week met 6 ADV dagen.
- Verlof vrij te kiezen.
- Persoonlijke begeleiding.
- Goede onboarding.
- Regelmatig drinks, teambuildings en geschenkjes!
- Filevrije omgeving regio Roeselare.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Stabiele onderneming.
Ben je niet volledig overtuigd van deze vacature of heb je nog wat bijkomende vragen? Contacteer me gerust en dan bekijken we samen de opties!
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Wout Soete
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P1569859-73
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 72305289
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 28-10-2025
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


