Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben je klantgericht en communicatief ingesteld? Haal je voldoening uit het helpen van klanten?
Dan is deze job als customer service medewerker in Menen echt iets voor jou!
De functie inhoud
Een glimp uit het takenpakket van een customer service medewerker in Menen:
- Aannemen van inkomende telefoontjes en e-mails.
- Vragen beantwoorden, wijzigingsverzoeken en klachten behandelen.
- Informatie over producten en diensten verstrekken aan klanten.
- Registratie van (nieuwe) klantengegevens.
- Indien nodig, doorverwijzen van klanten met complexe vragen naar tweedelijns-specialisten.
- Je rapporteert opvallende of uitzonderlijke zaken aan de customer service manager.
Onze klant
Dit bedrijf in Menen is gespecialiseerd in de productie en verkoop van outdoor producten en biedt oplossingen om jouw avonturen in het leven gemakkelijker te maken.
Ze zetten extra in op duurzaamheid en veiligheid van hun producten. Als Customer Service Medewerker zal je hier alle kansen krijgen om je zelf te ontwikkelen aan de hand van interne en externe opleidingen.
Daarnaast maken ze het mogelijk om op termijn zowel verticaal als horizontaal door te groeien.
Profiel
Wie ben jij als customer service medewerker?
- Je bent spontaan en leergierig ingesteld.
- Een doorzetter die oplossingsgericht kan denken.
- Positieve houding en klantgericht zijn twee eigenschappen die je aan jezelf kan toeschrijven.
- Je bent een echte talenknobbel en kan je zowel in het Nederlands, Engels als Frans uitdrukken. Kennis van Duits? Dat is een plus!
- Microsoft Office kent voor jou weinig geheimen.
- Het is en pluspunt als je technisch bent aangelegd of affiniteit kan hebben met een technisch product.
Professionele vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Gegevens registreren
- Klachten behandelen
Aanbod
Vergoeding: min. 2400 - max. 3300 euro bruto per maand
Als customer service medewerker in Menen mag je het volgende verwachten:
- Vast contract van onbepaalde duur.
- Aantrekkelijk loon: €2400 - €3300.
- Maaltijdcheques van €8/per gewerkte dag.
- Hospitalisatieverzekering.
- Groepsverzekering.
- Tal van interne en externe opleidingen mogelijk.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Bedrijfevents
- Afterwork drinks!
- Leuk team in een aangename werkomgeving.
Is deze vacature echt iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Plaats tewerkstelling
8930 MENEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 72311027
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 29-10-2025
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
