Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
- Academische bachelor
- Master
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact en snel kan schakelen in een dynamische omgeving? Beschrijf je jezelf daarnaast als communicatief, oplossingsgericht en betrokken? Dan is deze rol van Customer Service Medewerker regio Gent jou op het lijf geschreven! Lees snel verder en kom alles te weten over deze jobopportuniteit.
De functie inhoud
Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Medewerker?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en coördineert dagelijks de logistieke activiteiten
- Monitoren van pick/pack-processen in real time via het warehouse management systeem
- Je identificeert knelpunten en werkt samen met de klant aan gepaste oplossingen
- Afhandelen en opvolgen van klachten en transportproblemen
- Je denkt actief mee over procesoptimalisaties en verbeterde werkinstructies
Onze klant
Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een wereldspeler op vlak van transport en logistieke diensten. Bij hen staat ondernemerschap, teamwork en (persoonlijke) groei centraal. Kan je je helemaal vinden in deze kernwaarden? Grijp dan snel jouw kans en sluit je aan binnen dit Customer Service-team regio Gent!
Profiel
Wie ben jij als Customer Service Medewerker regio Gent?
- Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma in een relevante studierichting
- Daarnaast kan je terugblikken op een aantal jaar ervaring binnen Customer Service, idealiter in de logistiek of supply chain
- Je spreekt en schrijft zowel vlot Nederlands als Engels
- Ben je klantgericht, communicatief vaardig en in het bezit van een sterke kennis Excel? Aarzel dan niet te solliciteren!
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Klachten behandelen
Aanbod
Vergoeding: min. 2800 - max. 3600 euro bruto per maand
Wat hebben wij in petto voor een Customer Service Medewerker regio Gent?
- Vast contract van onbepaalde duur
- Een aantrekkelijk brutosalaris tussen €2800-€3600, afhankelijk van jouw ervaring
- Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Eindejaarspremie
- Enkel en dubbel vakantiegeld
- 30 vakantiedagen, vrij in te plannen
- Verschillende doorgroeimogelijkheden binnen een internationale werkomgeving
- Je komt terecht in een hecht team binnen een open en informele bedrijfscultuur
Helemaal enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer snel en wie weet maak jij binnenkort deel uit van dit team als Customer Service Medewerker!
Plaats tewerkstelling
9042 DESTELDONK
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Lauren Mussche
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P1812114-31
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 72322906
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 30-10-2025
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
