Vind een job
Application Engineer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Basis)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
- Master: Bouw
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Bij i-Theses ontwikkelen we software voor de prefabbetonindustrie. Met AutoPrecast tekenen en detailleren onze klanten hun prefab elementen. Met PlanDesk, inclusief de volledig geïntegreerde webmodules van PlanDesk 360, ondersteunen we het volledige proces daarna: van productieplanning en -aansturing over kwaliteitscontrole, stockbeheer, logistiek, order picking en klachtenafhandeling tot en met facturatie. Voor ons team zoeken we een application engineer met standplaats Heusden-Zolder of Lokeren.
Je start in support. Als eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers beantwoord je vragen via telefoon, mail en ticketsysteem, zoek je problemen tot op de bodem uit en schakel je waar nodig onze ontwikkelaars in. Af en toe help je al mee bij implementaties. Omdat je de taal van de bouw spreekt, begrijp je meteen waar de klant mee zit.
Je groeit door tot volwaardig application engineer. In overleg met de projectverantwoordelijke, maar op zelfstandige basis, implementeer je onze oplossingen bij klanten in binnen- en buitenland: van configuratie en training tot de on-site opstart, zowel met AutoPrecast als met PlanDesk.
Profiel
- Je hebt een afgeronde technische, bij voorkeur bouwkundige, opleiding – bachelor of master - of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent klantgericht en interesse in helpdesk- en supportwerkzaamheden.
- Je denkt procesmatig mee met de klant en ERP-systemen schrikken u niet af. Affiniteit met de prefab betonsector of soortgelijke industrieën is een plus.
- Talenkennis: Engels is een must. Kennis van Frans en/of andere Europese talen is een voordeel.
- Je bent bereid om te reizen voor het uitvoeren van trainingen en implementaties, zowel nationaal als internationaal.
- Je kunt goed samenwerken in een team, maar kunt ook zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen.
- Je hebt een proactieve en klantgerichte houding en bent leergierig.
Professionele vaardigheden
- Multidisciplinair overleggen
- De haalbaarheid van een opdracht bestuderen
- Productieschema's opstellen
- Productieorders opvolgen
- Productieprocessen optimaliseren
Persoonlijke vaardigheden
- Creativiteit
- Stressbestendigheid
- Resultaatgerichtheid
- Communiceren
- Zorgvuldigheid
- Inleving
- Richting geven
- Samenwerken
- Digitaal denken
- Plannen en organiseren
- Analyseren
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Verantwoordelijkheid
Aanbod
Wat voor ons een must is
* Klantgericht: je luistert, denkt mee en houdt de klant op de hoogte tot zijn vraag is opgelost.
* Accuraat: je werkt nauwkeurig, legt helder uit en volgt je tickets consequent op.
* Bouwkundig inzicht: je leest vlot plannen en begrijpt hoe een gebouw of prefab element in elkaar zit, bv. vanuit een opleiding bouwkunde of ervaring als tekenaar.
* Engels: grondige kennis, mondeling en schriftelijk.
Een grote meerwaarde
* Kennis van
AutoCAD
* Kennis van
Frans en/of Duits is mooi meegenomen
Onze pakketten hoef je nog niet te kennen: die leer je bij ons, samen met een ervaren team.
Wat wij bieden
*
Correcte verloning in lijn met je ervaring
*
Winstpremie: groeit het bedrijf, dan deel jij mee in het resultaat
*
Extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, ecocheques
*
Thuiswerk na je inwerkperiode, in overleg 1 dag per week
*
Grondige opleiding in AutoPrecast en PlanDesk (incl. PlanDesk 360)
*
Doorgroei tot volwaardig application engineer, waarbij
vergoedingen voor buitenlandse reizen voorzien zijn
*
Gevarieerde job in een groeiend softwarebedrijf, met korte lijnen naar ontwikkeling en sales
*
Een fijn en ervaren team in Heusden-Zolder en Lokeren
Plaats tewerkstelling
i-Theses Group MOORTELSTRAAT 27 9160 LOKEREN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
An Albrecht
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
