Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Goed)
- Frans (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Academische bachelor
- Master
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij gepassioneerd door het leveren van een uitstekende klantenservice? Zoek je een nieuwe uitdagende & gevarieerde job binnen een commerciële customer service omgeving? Ben je een geboren communicator & organisatorisch sterk? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken in Waregem! Lees snel alle details hier.
De functie inhoud
Hoe ziet jouw takenpakket eruit als customer service medewerker?
- Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen in SAP.
- Hierbij begeleid je klanten van begin tot einde, gaande van de bestelling tot de levering.
- Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor al de klantenvragen.
- Je gaat het lastenboek gaan beheren.
- Afstemmen van leveringen met klanten en de transportafdeling.
- Samen met je collega's sta je in voor een correcte opvolging van de klanten.
- Je werkt pro-actief mee aan lopende projecten binnen customer service en neemt initiatief om de processen te optimaliseren.
Onze klant
Deze innovatieve organisatie is een grote internationale speler binnen de interieur- en bouwsector. Het internationale karakter doet niets aan de collegiale en familiale sfeer waarin je terechtkomt: vrijheid en respect voor elkaar zijn belangrijke eigenschappen. De organisatie zet grotendeels in op hun service naar de klant: hoogstaande materialen, experts en een goede bijstand zijn belangrijk. Niet alleen de werknemers, maar ook de klanten zijn koning. Dit is een financieel gezond bedrijf waarbij doorgroeimogelijkheden en entrepreneurship key zijn!
Profiel
Wie ben jij als customer service representative?
- Je bent in het bezit van een hoger diploma en/of je hebt reeds ervaring in een gelijkaardige functie.
- Geboren met een commerciële feeling? En uiterst klantgericht? Dat is een must!
- Naast een perfecte beheersing van Nederlands, beschik je over een goede kennis Frans en/of Engels.
- Kennis SAP? Dat is een plus!
- Je beschikt over een excellente pc-vaardigheid.
- Ben jij stressbestendig? Leergierig? Een echt communicatief talent? Yes!
- Je bent woonachtig regio Waregem.
Professionele vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
Aanbod
Vergoeding: min. 2300 - max. 3500 euro bruto per maand
What's in it for you?
- Uitdagende functie binnen een sterk groeiende internationale omgeving.
- Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Loon tussen €2300 - €3500, afhankelijk van jouw ervaring.
- Maaltijdcheques van €8.
- 36 vakantiedagen.
- Hospitalisatieverzekering.
- Groepsverzekering.
- Eindejaarspremie.
- Enkel -en dubbel vakantiegeld.
- Tal van interne opleidingen.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Mogelijkheid tot thuiswerk.
- 26 verlofdagen, vrij te kiezen.
- Leuk team van collega's, regelmatig drinks on friday!
- Financieel, stabiel bedrijf.
Word je enthousiast bij het lezen van deze vacature? En kan je niet wachten om meer te weten te komen over dit bedrijf in Waregem? Contacteer me en dan bekijken we samen de opties!
Plaats tewerkstelling
8790 WAREGEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Ibe Dierick
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P1569861-71
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 72353359
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 04-11-2025
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


