Functieomschrijving

Ben jij een echte problem solver met een passie voor klantgericht werken? Voor een innovatief bedrijf in de regio Izegem hebben we een uitdagende functie als Customer Care medewerker! Je wordt deel van een hecht en professioneel team dat dagelijks streeft naar klanttevredenheid. Met een aantrekkelijk brutoloon tussen €2200 en €3300 en tal van opleidingsmogelijkheden, ligt jouw volgende uitdaging binnen handbereik. Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer vandaag en maak het verschil!

Wat ga je doen als Customer medewerker regio Izegem?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en biedt hen telefonische ondersteuning bij vragen en problemen.
• Het organiseren en plannen van onderhoud, interventies, opleidingen en de opstart van onze innovatieve producten behoren tot jouw verantwoordelijkheden.
• Je volgt de werktaken van externe partners op en zorgt voor een vlotte administratie.
• Je werkt nauw samen met de Customer Care Manager om de klanttevredenheid te waarborgen.
• Veelvuldig telefonisch contact en administratief werk maken deel uit van je dagelijkse taken.

Onze klant
Onze klant met internationaal karakter is marktleider in het ontwikkelen en produceren van automatisatie-oplossingen. Door hun klantgerichte aanpak is elk product uniek. Naast mooie doorgroeimogelijkheden zowel horizontaal als verticaal binnen deze vlakke structuur heerst er ook een teamplayer mentaliteit waarbij iedereen telkens voor elkaar klaarstaat.