Vind een job
ADVISEUR SCHADEBEHEER VERZEKERINGEN
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
- Graduaat (hoger beroepsonderwijs)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor een professionele organisatie binnen de verzekeringssector zoeken we een Adviseur Schadebeheer. Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen en regelen van schadegevallen en staat in nauw contact met klanten, waarbij je hun belangen en noden centraal stelt.
Je fungeert als aanspreekpunt bij schadeclaims en begeleidt het volledige proces van melding tot afhandeling. Je zorgt voor duidelijke, correcte en tijdige communicatie en werkt oplossingsgericht om tot een optimale afhandeling van dossiers te komen.
Jouw taken
- Opvolgen en behandelen van schadeclaims.
- Communiceren met klanten op een duidelijke en empathische manier, zowel schriftelijk als telefonisch.
- Samenwerken met interne en externe partners om schadegevallen efficiënt op te lossen.
- Documenteren en registreren van schadegevallen in het systeem.
- Proactief meedenken over oplossingen en verbeteringen in het schadebeheerproces.
- Organiseren en plannen van dossiers zodat deadlines steeds gehaald worden.
Profiel
- Je hebt 3–4 jaar ervaring in schadebeheer binnen de verzekeringssector.
- Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent empathisch en kan je inleven in de situatie van de klant.
- Je bent communicatief sterk en weet de juiste boodschap op het juiste moment te brengen.
- Je bent oplossingsgericht, organisatorisch sterk en punctueel.
- Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en kan prioriteiten stellen.
Wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine, etnische identiteit, beperking, seksuele geaardheid, genderidentiteit, …
Professionele vaardigheden
- Rapporten opstellen
- Het schadebedrag schatten
- Schade en verliezen vaststellen
- De aanleiding, oorzaak en omstandigheden van een schadegeval onderzoeken
- Bewijzen, getuigenissen en politieverslagen inwinnen
Persoonlijke vaardigheden
- Communiceren
- Zorgvuldigheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Zelfstandigheid
- Inleving
Aanbod
- Voltijds contract met marktconform salaris.
- Mogelijkheden tot verdere opleiding en ontwikkeling binnen het schadebeheer.
- Dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief en groei.
- Collegiale sfeer waarin klantgerichtheid en professionaliteit centraal staan.
Plaats tewerkstelling
2870 PUURS-SINT-AMANDS
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Mevr. Kelly Lecoq
Adres
Talentboxx
Gentse Baan 75 Postbus B 9100 SINT-NIKLAAS
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
