Functieomschrijving

Als Kwaliteitsverantwoordelijke ben je verantwoordelijk voor kwaliteit. Samen met het management team zet je de lijnen uit. Je geeft het kwaliteitsbeleid binnen de site vorm en werkt planmatig aan het verder implementeren van een continue verbetercultuur. Je zet de nodige structuren op om kwaliteit te integreren in het dagelijkse werk en bent het aanspreekpunt voor alle kwaliteitsrapportering. Je zorgt zelf voor de nodige kritische analyses van bestaande processen en doet voorstellen om de kwaliteitsborging op basis van objectieve data en online monitoring een niveau hoger te tillen.
Daarnaast ben je eindverantwoordelijke voor de behandeling van interne en externe leveranciersklachten en externe klantenklachten. Je wordt bijgestaan door een quality team met de nodige praktijkervaring..