Functieomschrijving

Onze klant is dé toonaangevende producent op het gebied van industriële hygiëne. De focus ligt op het leveren van totaaloplossingen: klantgerichte reinigingssystemen, die op vakkundige wijze geïntegreerd worden in het bedrijfsproces. Door processen te vereenvoudigen en kennis te delen, kunnen ze met een compleet productenpakket waarde toevoegen voor de klant. Deze klanten zijn vaak internationale en toonaangevende organisaties in de voedingsmiddelenindustrie, land- en tuinbouw en de zorg.

Als Service Technieker ben je zelfstandig werkzaam en ondernemend ingesteld. Je vertrekt vanuit huis en je hebt de beschikking over een uitgeruste eigen servicewagen met moderne gereedschap, waar je zelf verantwoordelijk voor bent. Je wordt aangestuurd door het Customer Care binnendienst team en je bent primair verantwoordelijk voor uitvoering van de aan jou toegewezen service activiteiten.

Bij storingen zorg je voor een juiste opvolging en adviseer je de klant hoe met storingen om te gaan en hoe deze te voorkomen. Bij onderhoud adviseer je de klant over het onderhoud en eventuele vervangingen. Daarnaast stel je nieuwe installaties in bedrijf en geef je de klant instructie over het dagelijkse gebruik van de installatie. Kom je er niet uit, dan raadpleeg je jouw binnendienst collega’s voor technische ondersteuning.