Functieomschrijving

Ben jij commercieel ingesteld en klaar om de wereld van brand- en beveiligingssystemen te ontdekken? Zoek je een job waar je klantgerichtheid en technische interesse kunt combineren? Dan hebben wij de ideale rol voor jou! Voor onze innovatieve organisatie in de Fire & Security-sector zijn we op zoek naar een Inside Sales Medewerker met een proactieve instelling, commerciële flair en zin voor nauwkeurigheid.

Wat ga je doen?
Als Inside Sales Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een sleutelrol in ons salesteam. Je zorgt ervoor dat klantvragen snel en professioneel worden afgehandeld, ondersteunt bij het opmaken van offertes en volgt bestellingen op van A tot Z. Je werkt nauw samen met collega’s van sales en techniek om ervoor te zorgen dat klanten steeds de beste oplossingen ontvangen voor hun beveiligings- en brandveiligheidsvraagstukken.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Klantcontact en advies: Klanten te woord staan en hen adviseren over ons productgamma, van brandmeldsystemen tot toegangscontrole.
• Offertes opstellen en opvolgen: Samen met het sales team offertes opstellen en zorgen dat klanten deze tijdig ontvangen en begrijpen.
• Orderverwerking: Binnenkomende bestellingen verwerken en zorgen voor een correcte administratie.
• Relatiebeheer: Een lange-termijnrelatie met klanten opbouwen door hen snel en effectief te helpen en hen regelmatig op de hoogte te houden van productontwikkelingen.
• Samenwerking binnen het team: Je schakelt makkelijk tussen accountmanagers en technische collega’s om klantvragen efficiënt op te lossen.
• Product- en marktkennis ontwikkelen: Op de hoogte blijven van de nieuwste trends en innovaties binnen brandveiligheid en beveiliging.