Vind een job
JUNIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER EXPORT
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
- Master
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Waar kom je terecht?
Je komt terecht in een dynamische, internationale omgeving met een focus op kwaliteitsvolle producten en service. Je werkt in een team dat de salesafdeling ondersteunt en zorgt voor een vlotte opvolging van klantendossiers van offerte tot levering. De functie is gebaseerd in Vrasene.
Functieomschrijving
Als Junior Customer Service Medewerker Export ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen. Je garandeert een efficiënte administratie, correcte exportdocumentatie en een optimale service voor klanten. Je leert export- en douanewetgeving kennen en past dit toe in de dagelijkse werking.
Takenpakket
- Opvolgen en registreren van klantendossiers van offerte tot levering
- Coördinatie tussen klant, leverancier, transporteur en interne afdelingen
- Administratieve verwerking van exportorders en transportdocumentatie
- Rapportering aan de verantwoordelijke van het customer service team
- Bijdragen aan een hoge klantentevredenheid en servicekwaliteit
- Meewerken aan optimalisatie van processen binnen customer service
Profiel
- Bachelor- of masterdiploma
- Nauwkeurig, stressbestendig en met doorzettingsvermogen
- Positief ingesteld, teamplayer maar kan ook autonoom werken
- Deadlines en prioriteiten stellen is voor jou vanzelfsprekend
- Kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, …)
- Vlot en professioneel in Nederlands, Frans en Engels
- Interesse in export- en douanewetgeving is een plus
Wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine, etnische identiteit, beperking, seksuele geaardheid, genderidentiteit, …
Professionele vaardigheden
- Informatie geven
- Transportdocumenten opstellen
- Het transport opvolgen
- Geschillen- of klachtendossiers behandelen
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
Persoonlijke vaardigheden
- Zelfstandigheid
- Stressbestendigheid
- Klantgerichtheid
- Flexibiliteit
- Plannen en organiseren
- Resultaatgerichtheid
- Verantwoordelijkheid
- Zorgvuldigheid
- Communiceren
- Analyseren
- Initiatief
- Samenwerken
Aanbod
- 4/5e of voltijds contract van onbepaalde duur
- Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, eindejaarspremie, cafetariaplan, bonussysteem, groepsverzekering, occasionele thuiswerkdagen
- Glijdend uurrooster voor een goede work/life balans
- Dynamische, eigentijdse werkomgeving met moderne tools
- Mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling binnen het team
Plaats tewerkstelling
9120 BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Mevr. Kelly Lecoq
Adres
Talentboxx
Gentse Baan 75 Postbus B 9100 SINT-NIKLAAS
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
