Vind een job
Medewerker Medisch Telesecretariaat
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Frans (Medium)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als medisch telesecretariaat medewerker ontzorg je zorgverstrekkers door hun oproepen af te handelen. Je fungeert als telefonisch verlengstuk van de zorgverstrekkers en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze zorgverstrekkers dat zelf zouden doen. Elke oproep is een uitdaging en je valt nooit in herhaling!
- Elke zorgverstrekker heeft zijn eigen wensen en zijn eigen agenda. Zo beheer je verschillende agenda’s.
- Je staat in voor telefonische afspraken en zorgt voor een feilloze administratie.
- Je staat de patiënten geduldig telefonisch te woord en helpt hen verder.
- Je adviseert de patiënt bij de administratieve stappen.
- Je rapporteert op een duidelijke manier aan de artsen en de collega’s.
- Je volgt de mails op.
Profiel
- We zoeken een gemotiveerde en enthousiaste medewerker die van aanpakken weet en vlot kan multitasken.
- Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden.
- Je blijft rustig en beleefd ook wanneer het even moeilijk of druk is.
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent communicatief en houdt van telefoneren.
- Kennis van medische agendapakketten is een pluspunt.
- Kennis van medische terminologie is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Afspraken inplannen
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Communicatietechnieken
- Agendabeheer
- Medische terminologie
Persoonlijke vaardigheden
- Verantwoordelijkheid
- Samenwerken
- Betrouwbaarheid
- Inleving
- Zorgvuldigheid
- Communiceren
- Stressbestendigheid
- Plannen en organiseren
- Zelfstandigheid
- Klantgerichtheid
- Flexibiliteit
Aanbod
- Een uitdagende job
- Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen
- Een team van toffe collega’s
- Een moderne werkomgeving
- Een goede work life balance
Mogelijkheid om te starten via een individuele beroepsopleiding (IBO). Dit is een maatregel waarbij je opleiding in het bedrijf volgt van minimum 1 maand tot maximum 6 maanden. Tijdens de IBO ontvang je een premie voor je inspanningen. IBO kan ook voor vrij werkzoekenden en schoolverlaters zonder uitkering. Na de opleiding volgt een contract van bepaalde of onbepaalde duur na een succesvolle afronding van de IBO. Meer info zie https://www.vdab.be/ibo.
Plaats tewerkstelling
CARECOACH Blankenbergse Steenweg 10 8377 ZUIENKERKE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Mevr. Delphine Ingabire Van de Vijver
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73265921
VDAB-beroep: Medewerker medisch secretariaat
Online sinds: 13-03-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.