Vind een job
Senior IT-Support Engineer
APPLISQUARE
voor een job in
ROESELARE
Online sinds: 13 mrt 2026
Gewijzigd sinds: 18 mei 2026
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Master: Wetenschappen en informatica
- Professionele bachelor: Wetenschappen en informatica
- Graduaat: Wetenschappen en informatica
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
- Je staat in voor opvolging van de IT-helpdesk, inclusief telefonische ondersteuning van klanten.
- Analyse van problemen, voorstellen van een geschikte oplossing en uitvoeren van interventies.
- Escalatie van complexere problemen naar collega’s wanneer nodig. Je zoekt zelf ook graag de dingen verder uit, zodat je steeds meer kennis vergaart.
- Onderhoud van IT-infrastructuur van klanten, zowel vanop afstand als sporadisch ter plaatse.
- Tijdig doorvoeren van noodzakelijke updates bij klanten.
Profiel
- Minimum drie jaar ervaring als Support Engineer of sterke intrinsieke IT-gedrevenheid.
- Communicatieve vaardigheid in Nederlands en Engels.
- Klantgerichte en flexibele ingesteldheid, zelfstandige werkstijl en initiatiefname.
- Analytisch vermogen en vaardigheid in het opstellen van rapportages en documentatie.
- In het bezit van een rijbewijs B.
Technische Skills
- Netwerkbeheer (switches, access points, infrastructuur), inclusief DHCP, DNS, TCP/IP, switching, routing, VLAN, security, firewall en VPN.
- Servers/systeembeheer binnen een Windows-omgeving, waaronder Active Directory, Group Policies en RDS.
- Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange, gebruikersbeheer) en cloudservices zoals Azure.
- Virtualisatietechnologie zoals VMWare en Hyper-V.
- Backupoplossingen zoals Veeam en Shadowprotect.
- Documentatie/handleidingen + basis security awareness.
Professionele vaardigheden
- Toezicht houden op de werking van netwerken, hard- en software
- Corrigerende maatregelen bepalen
- Een softwarestructuur configureren
- Een diagnose stellen van een storing
- Technische controle
Persoonlijke vaardigheden
- Digitaal denken
- Kritisch denken
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Stressbestendigheid
- Communiceren
Aanbod
- Een KMO‑omgeving met ongeveer twintig collega’s en een vlakke organisatiestructuur.
- Een werkweek van 40 uur met 12 ADV‑dagen bovenop 20 wettelijke verlofdagen.
- Een competitief en geoptimaliseerd salarispakket met bedrijfswagen, telefoon en abonnement, hospitalisatie‑ en groepsverzekering, maaltijd‑ en ecocheques, een CAO90‑bonus en opleidingsmogelijkheden.
- Mogelijkheid tot één dag thuiswerk na de inwerkperiode.
- Een modern kantoor in Roeselare met hedendaagse IT‑faciliteiten
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Annelore Victor
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73268972
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 13-03-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.


