Terug naar Vind een job Vind een job

Senior IT-Support Engineer

Knelpuntberoep
Print
APPLISQUARE voor een job in ROESELARE
Meer info over dit bedrijf
Online sinds: 13 mrt 2026
Gewijzigd sinds: 27 dagen
Solliciteer nu
Bewaard Bewaar
Contract
  • Vaste job
  • Voltijds
  • Dagwerk
  • Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
  • Nederlands (Zeer goed)
  • Engels (Goed)
Rijbewijs
  • B auto's
Vereiste studies
  • Professionele bachelor: Wetenschappen en informatica
  • Graduaat: Wetenschappen en informatica
  • Master: Wetenschappen en informatica
Werkervaring
  • Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

  • Je staat in voor opvolging van de IT-helpdesk, inclusief telefonische ondersteuning van klanten.
  • Analyse van problemen, voorstellen van een geschikte oplossing en uitvoeren van interventies.
  • Escalatie van complexere problemen naar collega’s wanneer nodig. Je zoekt zelf ook graag de dingen verder uit, zodat je steeds meer kennis vergaart.
  • Onderhoud van IT-infrastructuur van klanten, zowel vanop afstand als sporadisch ter plaatse.
  • Tijdig doorvoeren van noodzakelijke updates bij klanten.

Profiel

  • Minimum drie jaar ervaring als Support Engineer of sterke intrinsieke IT-gedrevenheid.
  • Communicatieve vaardigheid in Nederlands en Engels.
  • Klantgerichte en flexibele ingesteldheid, zelfstandige werkstijl en initiatiefname.
  • Analytisch vermogen en vaardigheid in het opstellen van rapportages en documentatie.
  • In het bezit van een rijbewijs B.

Technische Skills

  • Netwerkbeheer (switches, access points, infrastructuur), inclusief DHCP, DNS, TCP/IP, switching, routing, VLAN, security, firewall en VPN.
  • Servers/systeembeheer binnen een Windows-omgeving, waaronder Active Directory, Group Policies en RDS.
  • Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange, gebruikersbeheer) en cloudservices zoals Azure.
  • Virtualisatietechnologie zoals VMWare en Hyper-V.
  • Backupoplossingen zoals Veeam en Shadowprotect.
  • Documentatie/handleidingen + basis security awareness.
  • ...

Professionele vaardigheden

  • Toezicht houden op de werking van netwerken, hard- en software
  • Een softwarestructuur configureren
  • Corrigerende maatregelen bepalen
  • Een diagnose stellen van een storing
  • Incidentenanalyse
  • Toon meer (3)

Persoonlijke vaardigheden

  • Communiceren
  • Analyseren
  • Digitaal denken
  • Resultaatgerichtheid
  • Stressbestendigheid
  • Kritisch denken

Aanbod

  • Een KMO‑omgeving met ongeveer twintig collega’s en een vlakke organisatiestructuur.
  • Een werkweek van 40 uur met 12 ADV‑dagen bovenop 20 wettelijke verlofdagen.
  • Een competitief en geoptimaliseerd salarispakket met bedrijfswagen, telefoon en abonnement, hospitalisatie‑ en groepsverzekering, maaltijd‑ en ecocheques, een CAO90‑bonus en opleidingsmogelijkheden.
  • Mogelijkheid tot één dag thuiswerk na de inwerkperiode.
  • Een modern kantoor in Roeselare met hedendaagse IT‑faciliteiten

APPLISQUARE

Meer info over dit bedrijf
Bedrijfswebsite

Plaats tewerkstelling

8800 ROESELARE

Hoe solliciteren?

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Doe de cv-scan

VDAB-vacaturenummer: 73268972

VDAB-beroep: Support medewerker ICT

Online sinds: 13-03-2026

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature
Terug naar Vind een job Vind een job

Mogelijk ook interessant

Toon meer

Annuleer