Vind een job
Customer Care Officer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Academische bachelor
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Krijg jij energie van klantencontact en een vlotte opvolging van dossiers? In deze rol ben je een centrale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek. Je zorgt ervoor dat alles van offerte tot levering correct en professioneel verloopt. Interesse? Lees dan snel verder!
De functie inhoud
Wat je gaat doen als Customer Care Officer
- Opstellen van offertes voor wisselstukken en technische producten
- Verwerken van inkomende orders en opvolgen tot levering
- Afstemmen van leveringen met productie en aankoop
- Opvolgen van retourzendingen en administratieve afhandeling
- Ondersteunen van klanten bij bestellingen en geven van advies
- Opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties
- Zorgen voor een correcte en efficiënte administratieve opvolging
- Samenwerken met interne teams en internationale partners
Onze klant
Onze klant is een internationale speler binnen de voedingsindustrie en gespecialiseerd in innovatieve industriële oplossingen. Ze combineren een sterke technologische expertise met een familiale bedrijfscultuur en focus op kwaliteit en groei.
Profiel
Wie jij bent als Customer Care Officer
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring in een administratieve of commerciële rol
- Klantgericht en communicatief sterk
- Zelfstandig maar ook een echte teamplayer
- Vlot met MS Office en ERP-systemen (SAP is een plus)
- Perfecte kennis Nederlands en Engels, extra talen zijn een troef
- Affiniteit met een technische of logistieke omgeving
- Flexibel en bereid om op verschillende locaties te werken
Professionele vaardigheden
- Informatie geven
- De behandeling van een order opvolgen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Een offerte opstellen
- Bestellingen registreren
Aanbod
Vergoeding: min. 2600 - max. 3600 euro bruto per maand
Wat je als Customer Care Officer kan verwachten
- Voltijds contract van onbepaalde duur (40u/week)
- 20 verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen
- Aantrekkelijk loonpakket tussen € 2.600 en € 3.600
- Maaltijdcheques
- Eindejaarspremie
- Dubbel vakantiegeld
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Glijdende werkuren
- Internationale werkomgeving met familiale sfeer
- Opleiding en begeleiding met focus op persoonlijke groei
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan snel!
Plaats tewerkstelling
2550 KONTICH
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73343586
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Online sinds: 24-03-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
