Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een internationale logistieke omgeving? Heb je een passie voor transportopvolging en hou je ervan om dagelijks het verschil te maken voor klanten? Dan is deze functie als Medewerker Customer Service bij een toonaangevende speler binnen logistiek in Zeebrugge misschien wel jouw volgende stap. Hiervoor krijg je een aantrekklijk loonpakket met een brutosalaris tot €3200, aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en 32verlofdagen. Lees snel verder en kom hieronder alles te weten over deze functie!

De functie inhoud
Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Medewerker regio Zeebrugge?

• Je staat klanten te woord op een warme, professionele manier, zowel telefonisch als via mail
• Door jouw proactiviteit merk je problemen snel op en pak je ze direct aan zodat klanten vlot geholpen worden
• Je zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en met een goed gevoel verder kan
• Je fungeert als een brug tussen het bedrijf en de klant, met duidelijke communicatie en snelle follow-up
• Dankzij jouw strakke verwerking van transportorders loopt de service voor klanten vlekkeloos

Onze klant
Als customer service medewerker kom je terecht in een organisatie die niet meer weg te denken is in de haven van Zeebrugge. Ze zijn er gespecialiseerd in onderhoud en herstellingen van havenvoertuigen (tractors, vorkheftrucks, scheeps- en wegtransportmaterieel,..) en algemene onderhoudswerken van de terminalinfrastructuur binnen de groep. Binnen de firma heerst er een transparante en flexibele bedrijfscultuur met voldoende ruimte voor persoonlijke groei, met hun intensief trainingsprogramma bij opstart blijven ze investeren in hun medewerkers aangezien ze het belangrijk vinden dat je de beste versie van jezelf ontwikkelt. Daarbovenop zetten ze hun medewerkers ook graag in de bloemetjes met een heerlijk diner!

Klaar om deel uit te maken van dit enthousiast team? Solliciteer snel!