Functieomschrijving

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van duurzame relaties met bestaande klanten en het verder uitbouwen van de klantenportefeuille. Je analyseert de behoeften van klanten en prospecten en vertaalt deze naar oplossingen op maat, met als doel projecten binnen te halen.

• Je adviseert klanten over de aangeboden diensten in nauwe samenwerking met interne stakeholders zoals Business Unit Managers en projectleiders.
• Je focust op de renovatiesector en richt je voornamelijk op openbare instellingen en bouwheren in de regio Roeselare.
• Dankzij jouw sterke netwerk- en onderhandelingsvaardigheden slaag je erin om deals te realiseren binnen de vooropgestelde marges en doelstellingen.
• Met jouw technische kennis ben je in staat om complexe materie helder toe te lichten aan klanten. Je volgt actief marktontwikkelingen, klanten en prospecten op.

Samenwerking en rapportering

• Je rapporteert rechtstreeks aan de Commercieel Directeur
• Je werkt nauw samen met de Business Unit Manager om technische oplossingen en projectrendementen af te stemmen
• Je zorgt voor een correcte en volledige overdracht naar het projectteam, zodat gemaakte afspraken optimaal worden nageleefd
• Je bouwt sterke klantenrelaties op en fungeert als een betrouwbaar aanspreekpunt