Vind een job
2 Dispatcher Alarmcentrale (m/v/x) – TND Group Europe
TND Security
voor een job in
EDINGEN
2 apr 2026
9 jul 2026
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Nachtwerk
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Functieomschrijving
Als dispatcher in de alarmcentrale ben je verantwoordelijk voor de correcte en snelle verwerking van alarmmeldingen en de coördinatie van interventies. Je bent het eerste aanspreekpunt bij binnenkomende meldingen en zorgt voor een efficiënte opvolging volgens de geldende procedures.
Je bent minstens tweetalig (NL-FR), andere talen zijn een bonus
Je taken omvatten onder andere:
- Ontvangen, analyseren en registreren van alarmmeldingen
- Dispatchen van mobiele interventieploegen en bewakingsagenten
- Coördineren en opvolgen van interventies
- Communiceren met klanten, interventieploegen en hulpdiensten indien nodig
- Nauwkeurig registreren en rapporteren van gebeurtenissen
- Werken volgens interne procedures en veiligheidsrichtlijnen
- Gebruik van dispatch- en alarmsystemen
Profiel
- Ervaring in een dispatch- of alarmcentrale is een pluspunt
- Stressbestendig en in staat om snel beslissingen te nemen
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Nauwkeurig en administratief sterk
- Teamgericht maar ook zelfstandig kunnen werken
- Goede kennis van het Nederlands en Frans (vereist)
- Bereid om in 12-uurs shiften te werken (dag/nacht, weekends en feestdagen)
- Basiskennis van PC en dispatchsystemen
- Je beschikt over je Algemeen Bekwaamheidsattest Bewakingsagent (EXE10) en je PTO-attest
- Je beschikt over je EXE04 (of bent bereid deze te behalen)
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Klachten behandelen
- De vraag van de klant analyseren
- Gegevens registreren
- Luister- en omgangstechnieken
Persoonlijke vaardigheden
- Beslissen
- Stressbestendigheid
- Betrouwbaarheid
- Communiceren
- Kritisch denken
- Verantwoordelijkheid
- Diversiteit
- Initiatief
- Zelfstandigheid
- Creativiteit
- Resultaatgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Samenwerken
- Analyseren
- Klantgerichtheid
- Flexibiliteit
- Richting geven
Aanbod
- Een stabiele functie binnen een groeiende en professionele organisatie
- Een dynamische werkomgeving binnen de bewakingssector
- Opleiding en begeleiding on the job
- Contract volgens ervaring en sectorbarema’s
- Voltijdse tewerkstelling in 12u shiften
- Werkplaats: regio Enghien/Edingen
Plaats tewerkstelling
7850 EDINGEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Sollicitatiebrief, CV en alle attesten dienen voorgelegd te worden.
Contactpersoon
Dhr. Thierry De Witte
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
Mogelijk ook interessant
