Functieomschrijving

Krijg je energie van techniek en het aansturen van mensen? En wil je werken aan voertuigen die je niet elke dag tegenkomt? Dan is dit een rol waarin je je helemaal kan vastbijten!

In regio Dendermonde kom je terecht in een familiaal bedrijf dat zich specialiseert in het bouwen van technische voertuigen op maat. Elk project vertrekt vanuit een specifieke vraag en wordt volledig afgestemd op de toepassing. Geen seriewerk dus, maar unieke realisaties waar vakkennis en precisie centraal staan.

Je werkt in een omgeving waar snel geschakeld wordt en waar jouw beslissingen meteen zichtbaar zijn op de werkvloer. In deze rol als Aftersales Manager neem je een centrale positie in en stuur je mee de werking van de werkplaats aan.

Wat houdt de job in?

• Je coördineert aftersalesprojecten van aanvraag tot oplevering
• Klantvragen vertaal je naar concrete technische oplossingen en praktische uitvoeringsplannen
• Tijdens het traject ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor duidelijke communicatie
• Samen met je team stuur je de werkplaats aan en ondersteun je medewerkers in hun dagelijkse werking
• Door aanwezig te zijn op de werkvloer bewaak je de voortgang en kwaliteit van de lopende werkzaamheden