Vind een job
Customer Service officer | Vast contract
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Wil jij werken bij een internationale marktleider met een sterke reputatie?
In regio Kruisem kom je terecht bij een wereldwijd actieve speler binnen consumentengoederen. Deze organisatie heeft een sterke internationale aanwezigheid en verdeelt haar producten via eigen kanalen en partners in meer dan 100 landen.
Vanuit het Europese hoofdkantoor regio Kruisem werkt een gespecialiseerd team dagelijks samen om klanten een vlotte en kwalitatieve service te bieden. Voor de verdere versterking van het team zoeken ze een Customer Service Officer.
Wat houdt de job in?
- Klantenvragen behandelen via mail, telefoon en digitale kanalen waarbij steeds gezorgd wordt voor een duidelijke en correcte communicatie
- Onderhouden en up-to-date houden van de interne kennisdatabank zorgt voor een efficiënte informatievoorziening
- Ondersteuning van de spare parts flow waarbij je bestellingen opvolgt en waakt over een correcte administratie
- Analyse van voorraadgegevens draagt bij aan een optimale beschikbaarheid van onderdelen
- Samenwerking met internationale teams en interne afdelingen garandeert een vlotte en klantgerichte service
Profiel
- Een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring vormt een sterke basis voor deze functie
- Ervaring binnen customer service of een administratieve rol is een meerwaarde
- Vlot gebruik van MS Office en affiniteit met systemen zoals Salesforce of SAP is gewenst
- Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels gecombineerd met een klantgerichte en communicatieve aanpak
Professionele vaardigheden
- Klantenrelaties opvolgen
- Een databank beheren
Aanbod
Vergoeding: min. 3200 - max. 4800 euro bruto per maand
- Een bruto maandloon tussen €3.200 - €4.800/maand afhankelijk van jouw ervaring
- Maaltijdcheques per gewerkte dag
- Een vast contract van onbepaalde duur binnen een stabiele internationale organisatie
- Ruimte voor persoonlijke groei en verdere ontwikkeling binnen een globale context
- Werken in een professionele omgeving waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan
- Een rol met variatie en verantwoordelijkheid binnen een centrale serviceafdeling
Lagom Engineering Oost-Vlaanderen
Bedrijfswebsite
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9770 KRUISEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Jora Blaaser
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P2071661-1
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73452068
VDAB-beroep: Customer relations manager
Erkenningsnummer: VG. 2233/UC
Online sinds: 09-04-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
