Functieomschrijving

Voor onze klant gespecialiseerd in energie levering zoeken wij een enthousiaste en gedreven team leader internal sales. Als team leader ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden en ondersteunen van jouw team om er voor te zorgen dat de opgezette doelstellingen gehaald worden. Heb je ervaring in het leiden van een team met een commerciële flair? Neem dan zeker een kijkje naar onderstaande vacature!

Wat houdt de job in?

• Je bent een geboren team leader die zowel kan motiveren als ondersteunen met het oog op het verbeteren van de klantgerichtheid en KPI-doelstellingen
• Optimale personeelsbezetting is cruciaal om de juiste SLA te bieden aan de klanten, je zorgt er voor dat het team telefonisch beschikbaar blijft om de klanten zo nodig te ondersteunen
• De commerciële doelstellingen moeten door het team worden behaald door upsell technieken toe te passen, waardoor het team zich ook professioneel blijft verbeteren