Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Frans (Goed)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Wil jij werken bij een toonaangevende marktleider?
Voor een internationale speler binnen de productiesector in regio Wondelgem zoeken we een Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een productiegerichte omgeving waar klantendossiers, commerciële opvolging en administratieve nauwkeurigheid centraal staan. Als Customer Service Medewerker werk je nauw samen met interne en externe sales en rapporteer je aan de teamcoördinator customer service.
Wat houdt de job in?
- Klantendossiers worden van A tot Z opgevolgd met aandacht voor correcte administratie en duidelijke communicatie
- Als Customer Service Medewerker onderhoud je vlot contact met klanten en interne teams rond lopende vragen en dossiers
- Een sterke administratieve opvolging zorgt ervoor dat afspraken, orders en klantinformatie nauwkeurig beheerd blijven
- Commerciële feeling helpt je om klantvragen goed in te schatten zonder dat de functie een pure salesrol is
- Zelfstandig dossierbeheer combineer je met nauwe samenwerking binnen het customer serviceteam
Profiel
- Een bachelordiploma is een pluspunt, maar relevante ervaring en motivatie wegen sterker door
- Ervaring in customer service, administratieve dossieropvolging of een gelijkaardige klantenrol sluit goed aan bij deze functie
- Vlot werken met Excel is noodzakelijk, ervaring met een ERP-systeem vormt een extra troef
- Nederlands, Frans en Engels spreek en schrijf je voldoende vlot, aangevuld met initiatief, zelfstandigheid en teamgerichtheid
Professionele vaardigheden
- Klantenrelaties opvolgen
- Een databank beheren
- Klantengegevens verzamelen
Aanbod
Vergoeding: min. 3300 - max. 3600 euro bruto per maand
- Een brutomaandloon tot €3.600/maand kan worden aangeboden, afhankelijk van ervaring, profiel en aansluiting bij de functie
- Maaltijdcheques zijn inbegrepen als extra voordeel bovenop het salarispakket
- Een hospitalisatieverzekering ondersteunt je medische bescherming
- De groepsverzekering vormt een bijkomende financiële zekerheid op langere termijn
- Fietsleasing maakt deel uit van het pakket en biedt een aantrekkelijke optie voor woon-werkverplaatsingen
- Glijtijden geven ruimte binnen duidelijke werkafspraken
- Een voltijdse dagfunctie van 38 uur per week biedt een duidelijke werkstructuur
- Een functie met voldoende stabiliteit en werkzekerheid
Lagom Engineering Oost-Vlaanderen
Bedrijfswebsite
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9032 WONDELGEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Jonas Spitaels
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P2074813-1
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73470506
VDAB-beroep: Customer relations manager
Erkenningsnummer: VG. 2233/UC
Online sinds: 10-04-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
