Functieomschrijving

Autoglass Clinic is een dynamisch en snel groeiend bedrijf actief in de automobielsector. Wij staan garant voor een uitstekende dienstverlening in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing en beschikken over een uitgebreid netwerk van servicecenters in België en Luxemburg. Onze specialisten hebben één duidelijke missie: klanten snel, veilig én tevreden weer op weg helpen.

Om onze verdere groei te ondersteunen, zijn wij voor ons Service Center in Wilrijk op zoek naar een gedreven Assistent Filiaalmanager (M/V/X). Ben jij een geboren organisator met een passie voor auto’s, teamwork en klantenservice? Dan ben jij misschien de versterking die wij zoeken.

Jouw rol en verantwoordelijkheden

Als Assistent Filiaalmanager ondersteun je de Filiaalmanager bij de dagelijkse werking van het Service Center. Je bent een belangrijke spil binnen het team en zorgt ervoor dat alles vlot, efficiënt en klantgericht verloopt.

Je combineert organisatorisch talent met een hands-on mentaliteit en bent een aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s.

Een greep uit jouw takenpakket:

• Ondersteunen bij de dagelijkse planning en organisatie van het Service Center
• Aansturen en coachen van collega’s bij afwezigheid van de Filiaalmanager
• Actief bijdragen aan een vlotte en klantgerichte service
• Beheren van leveringen, bestellingen en voorraad
• Klanten onthalen en professioneel verder helpen
• Indien nodig meewerken aan herstellingen en vervanging van autoruiten
• Mee opvolgen van commerciële doelstellingen
• Toezien op naleving van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen