Functieomschrijving

Binnen deze rol ligt de focus op het end-to-end analyseren en begrijpen van bedrijfsprocessen over verschillende merken en functies heen, inclusief variaties en uitzonderingen. Op basis daarvan worden bedrijfsbehoeften vertaald naar duidelijke, gestructureerde en geprioriteerde proces- en systeemvereisten.
Daarnaast wordt er een belangrijke rol gespeeld in digitale transformatietrajecten. Door het faciliteren van workshops, gesprekken en feedbackmomenten worden interne stakeholders en externe partners effectief samengebracht en requirements scherpgesteld.
De functie omvat ook (mede)verantwoordelijkheid voor digitale projecten, waarbij gestuurd wordt op het behalen van afgesproken scope, timing en budget. Tegelijkertijd worden key users en proceseigenaren ondersteund met diepgaande analyses.
Na de implementatie van systemen ligt de nadruk op continue verbetering van het digitale en operationele landschap.