Functieomschrijving

Als Application Manager vertaal je de noden van de organisatie naar schaalbare oplossingen binnen MS Dynamics Business Central en CE. Je bent de enige binnen de organisatie die zich focust op ERP en CRM, je bent dus niet alleen manager, maar je werkt ook hands-on in de systemen. Je begeleidt internationale uitrolprojecten en draagt bij aan de verdere standaardisering en digitalisering van de processen.

1. Analyse & Design

• Je analyseert bedrijfsprocessen (logistiek, magazijn, planning, productie, sales & marketing) en ontwerpt efficiënte “to-be”-flows.
• Je beoordeelt noden kritisch op kost/baten, complexiteit en schaalbaarheid.
• Je werkt functionele ontwerpen, procesflows en user stories uit.

2. Configuratie & Delivery

• Je richt BC in rond WMS, MRP en productie (BOM’s, routings, capaciteitsplanning, traceability).
• Je stelt testscenario’s op, begeleidt UAT, bereidt migraties voor en ondersteunt go-live en hypercare.
• Je optimaliseert MS Dynamics 365 CE waar mogelijk.

3. Integraties & Data

• Je ontwerpt en valideert integraties met Dynamics 365 Sales, Power BI, Azure Data Factory, CAD-systemen en productconfigurators.
• Je werkt mee aan een consistente rapporterings- en datagovernance-aanpak.

4. Template & Roll-out

• Je bent verantwoordelijk voor de bouw van de MS Dynamics BC-template en de roll-outs over meerdere sites.
• Je ondersteunt change management, trainingen en documentatie van key-users

5. Strategie & management

• Je houdt een helicopter view en bewaakt de enterprise architectuur.
• Je draagt bij tot de keuze van nieuwe systemen, je geeft advies over elke te nemen investering en je blijft zelf ook uitkijken naar nieuwe technologieën.