Functieomschrijving

Voor onze klant, actief in de Haven van Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Operationeel Medewerker Binnenvaart die actief betrokken zal zijn in de werking van het operationele team en bij de dagelijkse opvolging van transporten en dossiers.

• Je staat in voor de dagelijkse opvolging van operationele transportdossiers
• Je bewaakt de planning en voortgang, volgt laad- en lostijden op en houdt zicht op eventuele vertragingen of afwijkingen
• Je onderhoudt regelmatig contact met schippers, terminals en klanten en zorgt mee voor een vlotte samenwerking en een goed overzicht van de operationele activiteiten
• Je ondersteunt de planning en dispatch door wijzigingen correct te verwerken en tijdig te communiceren
• Je denkt actief mee over een efficiënte inzet van de vloot en waakt erover dat alle operationele informatie correct en up-to-date wordt gehouden
• Je volgt openstaande acties en aandachtspunten op en signaleert deze tijdig aan collega’s, management en de safety-afdeling
• Je voert een heldere en correcte rapportering essentieel onderdeel van de dagelijkse werking
• Je neemt de administratieve verwerking van dossiers op zich, zoals de controle van voyage orders, timesheets en andere operationele documenten
• Je verzekert dat alle gegevens volledig en juist in de systemen worden geregistreerd
• Je bent verantwoordelijk voor een deel van de financiële opvolging, waaronder het monitoren van openstaande facturen voor vrachten en demurrage en de bijhorende facturatie
• Je onderhoudt contact met klanten om ontbrekende informatie te verzamelen, vragen te beantwoorden en betalingen op te volgen
• In nauwe samenwerking met de financiële afdeling waak je over de volledigheid en status van de dossiers
• Je houdt iedere dag rekening met de geldende veiligheidsrichtlijnen, meldt incidenten of afwijkingen tijdig aan Safety en levert waar nodig operationele input om een correcte en veilige werking aan boord en aan wal te ondersteunen