Vind een job
Medior/Senior Business Consultant CRM
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Professionele bachelor: Informatica
- Professionele bachelor: Economie en organisatie
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Omschrijving
Als Medior/Senior Software Consultant voor onze eigen Smartsales-oplossing is het jouw missie om de noden van klanten te vertalen naar doordachte en efficiënte softwareconfiguraties. Je ondersteunt klanten bij het optimaliseren van hun bedrijfsprocessen door onze oplossing te configureren en te parametriseren zodat die perfect aansluit bij hun manier van werken.
Je speelt een belangrijke rol gedurende de volledige projectcyclus: van functionele analyse en workshops met de klant tot implementatie en opvolging van de oplossing. Dankzij jouw ervaring kan je autonoom werken, klanten met vertrouwen begeleiden en zorgen voor kwalitatieve opleveringen.
De focus van deze rol ligt niet op pure development, maar voornamelijk op functioneel denken, configuratie, parametrisatie en intensief klantencontact.
Je werkt gelijktijdig aan meerdere projecten voor klanten in uiteenlopende sectoren. Met meer dan 800 klanten is geen enkel project hetzelfde. Variatie, verantwoordelijkheid en impact staan centraal in je dagelijkse werking.
En dat alles bij de Best Workplace van België sinds 2015.
Takenpakket
Als Medior/Senior Consultant zal je:
- De noden en bedrijfsprocessen van klanten analyseren
- Functionele vereisten vertalen naar concrete configuraties binnen de Smartsales-oplossing
- De oplossing configureren en parametriseren zodat deze volledig aansluit bij de behoeften van de klant
- Optreden als functionele en businessgerichte adviseur voor je klanten
- Je eigen planning, projecten en klantenportefeuille autonoom beheren
- Zorgen voor vlotte implementaties bij de klant
- Samenwerken met Project Managers en andere consultants om projecten succesvol op te leveren
- Lopende projecten opvolgen en proactief optimalisaties voorstellen
- Gebruikers opleidingen en functionele begeleiding voorzien
- Kennis en best practices delen binnen het team en junior collega’s ondersteunen waar nodig
Profiel
Profile
Must-have
- Bachelor of -masterdiploma, bij voorkeur in een business of economische richting met affiniteit voor IT
- Tussen 2 en 8 jaar relevante ervaring in een functionele consultancy-, applicatieconsultancy- of gelijkaardige rol
- Ervaring met softwareconfiguratie en/of parametrisatie
- Sterke analytische en functionele mindset
- Klantgericht met sterke communicatieve vaardigheden
- In staat om zelfstandig te werken en ownership te nemen over projecten
- Bereid om 1 à 2 dagen per week naar klanten te verplaatsen
Nice-to-have
- Comfortabel met het gelijktijdig beheren van meerdere projecten
- Interesse in bedrijfsprocessen (sales, operations, CRM, …)
- Comfortabel in functionele of commerciële gesprekken
- Ervaring met het coachen of ondersteunen van junior collega’s
Professionele vaardigheden
- Bedrijfsprocessen analyseren
- De architectuur van de ICT-systemen analyseren
- Haalbaarheid en rentabiliteit van een project bestuderen
- Een project leiden
- Richtlijnen opstellen en de toepassing ervan controleren
Persoonlijke vaardigheden
- Assertiviteit
- Commercieel inzicht
- Inleving
- Digitaal denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Mediawijsheid
- Communiceren
- Diversiteit
- Overtuigen
- Richting geven
- Beslissen
- Resultaatgerichtheid
- Initiatief
- Zelfontwikkeling
- Plannen en organiseren
- Stressbestendigheid
- Creativiteit
- Verantwoordelijkheid
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Analyseren
- Kritisch denken
- Coachen
- Zorgvuldigheid
- Betrouwbaarheid
Aanbod
Benefits
Competitief salarispakket met extralegale voordelen:
- Bedrijfswagen met tankkaart en/of laadkaart voor onbeperkt gebruik binnen België
- Maaltijdcheques
- Eco-cheques
- Hospitalisatieverzekering Alan: innovatieve, transparante en papierloze gezondheidspartner. Mogelijkheid om ambulante en tandartsverzekeringen (specialisten, dokters, tandartsen,...) toe te voegen tegen een lagere kostprijs dan indien ze afzonderlijk worden genomen
- Groepsverzekering
- GSM abonnement
- Anciënniteitsdagen
- Cafetariaplan waarin de mogelijkheid bestaat om de eindejaarspremie en andere bonussen te optimaliseren naar bijkomende, gepersonaliseerde voordelen
Een leuke en stimulerende werkomgeving:
- Transparante communicatie
- Moderne, welzijnsgerichte kantoren
- Een jong, dynamisch en toekomstgericht management
- Evenementen: sport- en teambuildingevenementen, gala-avonden, enz.
- Vers fruit, gratis ontbijt één keer per maand, gaming room (darts, PlayStation, gezelschapsspelen, kickertafel,...), afterwork elke vrijdag, en ... straffe koffie ;-)
Mogelijkheden:
- Mogelijkheid om snel door te groeien, zowel verticaal als horizontaal
- Mogelijkheid om aandeelhouder te worden na 3-4 jaar
Door te solliciteren geef je toestemming dat Easi jouw gegevens verwerkt volgens onze privacy policy.
Plaats tewerkstelling
EASI RIJVISSCHESTRAAT 122-126 9052 ZWIJNAARDE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
