Functieomschrijving

Voor een gevestigde en groeiende speler in bouwmaterialen in de regio's Kortrijk, Aalst en Merelbeke zoeken we een Commercieel Binnendienstmedewerker die klanten vlot verder helpt aan de balie, in de showroom, telefonisch en via mail.

Jouw functie

• Je ontvangt klanten aan de balie en in de showroom.
• Je adviseert hen over producten en toepassingen binnen bouwmaterialen.
• Je behandelt prijsaanvragen en maakt offertes op.
• Je verwerkt en volgt bestellingen en orders op.
• Je stemt leveringen en afhalingen af met logistiek.
• Je maakt leverings- en afhaalbonnen op en controleert deze.
• Je behandelt retours en klachten op een klantgerichte manier.
• Je houdt klanten op de hoogte en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je ondersteunt collega's waar nodig en draagt bij aan een vlotte dagelijkse werking.