Vind een job
Payroll Consultant | klantgericht & hands-on
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Na een grondige inwerkperiode neem je een sleutelrol op in ons payrollteam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor snelle, correcte en heldere antwoorden.
Je takenpakket:
- Klantenondersteuning via telefoon, mail, loonsoftware en ticketsysteem
- Loondossiers verwerken: contractwijzigingen, werkloosheidsaanvragen, lonen, Dimona en RSZ-aangiftes
- FAQ en kennisbank up-to-date houden met praktische richtlijnen
- Kwaliteitsbewaking: klantbeleving en interne processen opvolgen en verbetervoorstellen doen
- Procesoptimalisatie: onze tools slim inzetten om klanten vlot verder te helpen
Met je klantvriendelijkheid, vlotte communicatie en probleemoplossend vermogen maak jij écht het verschil.
Profiel
- Je beschikt over minstens 2 jaar relevante ervaring in payroll, loonadministratie of klantenservice.
- Je hebt een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
- Je beschikt over een vlotte en professionele communicatie, mondeling én schriftelijk.
- Je geniet een sterk inlevingsvermogen en oplossingsgerichte mindset.
- Je bent de Nederlandse taal machtig. Daarnaast heb je ook kennis van de Engelse taal om met anderstalige klanten te communiceren. Kennis van het Frans is een groot pluspunt.
- Je hebt kennis van de Belgische sociale wetgeving (cao's, RSZ, paritaire comités, Dimona).
- Je beschikt over affiniteit met starters en kleine ondernemers.
Professionele vaardigheden
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Post en mails administratief beheren
- Contracten administratief beheren
- Administratieve dossiers samenstellen
- Sociale wetgeving
Persoonlijke vaardigheden
- Betrouwbaarheid
- Verantwoordelijkheid
- Samenwerken
- Commercieel inzicht
- Digitaal denken
- Zelfstandigheid
- Inleving
- Initiatief
- Plannen en organiseren
- Analyseren
- Zorgvuldigheid
- Diversiteit
- Resultaatgerichtheid
- Communiceren
- Klantgerichtheid
- Kritisch denken
- Beslissen
- Assertiviteit
Aanbod
Wat maakt deze job aantrekkelijk?
Een gegarandeerd boeiende job binnen een onderneming die volop in beweging is.
Je werkt rechtstreeks samen met ondernemers en groeibedrijven, waardoor je echte impact hebt en veel waardering krijgt voor je werk.
Bij PAYCO krijg je autonomie, verantwoordelijkheid en de ruimte om initiatief te nemen. Ideeën en verbeteringen worden hier niet afgeremd, maar net aangemoedigd.
Wat bieden we naast een aantrekkelijk loon?
- Contract van onbepaalde duur, 40 u/week met 12 ADV-dagen bovenop het wettelijk verlof,
- je werkt met glijdende werkuren tussen 8u00 en 18u00,
- maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag,
- thuiswerk tot 2/5 na de inloopperiode,
- mobiliteitsbudget,
- groeps- en hospitalisatieverzekering.
Plaats tewerkstelling
PAYCO Loonsecretariaat
SCHALIËNHOEVEDREEF 20 D
2800
MECHELEN
Hoe solliciteren?
Meer info
De onthouding van commerciele derde partijen is gewenst.
Contactpersoon
Mevr. Bess Komac
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
