Functieomschrijving

Met meer dan 30 collega's verspreid over 8 kantoren in regio Aspelare, Herne, Denderwindeke, Geraardsbergen, Erpe-Mere, Haaltert, Herzele en Sint-Lievens-Houtem. Ze staan gekend voor stevige fundamenten in de particuliere, professionele, publieke en social profit sector. Om die verschillende klanten een gepaste service te kunnen bieden, kan je beroep doen op tal van specialisten en op de expertise in de filialen. Maar ook niet-commercieel, door initiatieven te ontplooien die inzetten op duurzame ontwikkeling, solidariteit en cultuur.

Jouw functie als Adviseur beleggingen
In deze functie ben je na een grondige technische en commerciële opleiding volledig vertrouwd met de producten van de bank-verzekeraar. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en actief betrokken bij het betalingsverkeer. Het doel van je rol is klanten op een klantvriendelijke manier te verwelkomen en te bedienen, waarbij je via proactieve en reactieve gesprekken + commerciële opportuniteiten detecteert en klantgerichte oplossingen biedt. Je voert gesprekken over alle domeinen van de bank-verzekeraar, beschikt over een basiskennis van elk domein en verwijst door naar experts waar nodig. Daarnaast bied je een volledige 360° bancaire service, nodig je klanten uit voor gesprekken en belt hen proactief op. Je volgt de digitale evolutie op en draagt deze kennis over aan collega’s en klanten, met als doel een maximale klantentevredenheid te realiseren.