Functieomschrijving

Als kassamedewerker ben jij het gezicht van de winkel en zorg je voor een vlotte en klantgerichte afhandeling van aankopen. Je verwelkomt de klanten met een glimlach en helpt hen vriendelijk verder aan de kassa.

Tot je taken behoren:

• • Beheren van de kassa: Je scant en registreert producten, rekent af met klanten, en zorgt voor een correcte verwerking van betalingen (cash, kaart, cadeaubon, enz.).
  • Onthalen van klanten: Je helpt klanten met vragen over betalingen, folders, klantenkaarten, retourzendingen of promoties.
  • Service: Je bent attent voor extra service, zoals het inpakken van goederen, het informeren over acties, of het eventueel assisteren bij het inladen van bestellingen.
  • Orde en netheid: Je zorgt ervoor dat de kassa-zone en de inkomruimte netjes en verzorgd blijven.
  • Ondersteuning van collega’s: Wanneer het rustiger is aan de kassa, help je bij het aanvullen van producten, het op orde houden van rekken of het informeren van klanten.