Vind een job
10 callagent Thuiswerk
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- 2-ploegenstelsel
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, stressbestendig en hou je van afwisseling? Voor onze klant, actief in pechverhelping en mobiliteitsdiensten, zoeken we een gemotiveerde medewerker.
Jouw taken
- Je behandelt inkomende oproepen van klanten met pech.
- Je analyseert de situatie en zorgt voor een snelle en correcte opvolging.
- Je stuurt de juiste hulpdiensten of pechverhelpers aan.
- Je houdt klanten op de hoogte en biedt een professionele service.
- Je verwerkt alle gegevens nauwkeurig in het systeem.
Profiel
- Je communiceert vlot in het Nederlands.
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 7u en 22u.
- Je blijft rustig en klantgericht in stresssituaties.
- Nachtwerk past perfect binnen jouw ritme.
- Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
- Ervaring in customer service of dispatching is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Gegevens registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- De klant doorverbinden
- Telefonische oproepen ontvangen
Persoonlijke vaardigheden
- Analyseren
- Resultaatgerichtheid
- Assertiviteit
- Kritisch denken
- Plannen en organiseren
- Initiatief
- Flexibiliteit
Aanbod
- Een voltijdse functie in vaste nachtshift.
- Werkuren tussen 7u en 22u.
- Werkdagen tussen maandag en zondag volgens planning.
- Aantrekkelijk loon aangevuld met nachtpremies.
- Interne opleiding en begeleiding.
- Een stabiele werkomgeving binnen een dynamisch team.
- Snelle opstart mogelijk. 29 Juni.
Interesse?
Stuur jouw cv naar vlaanderen@teamone.be .
Plaats tewerkstelling
3800 SINT-TRUIDEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Dhr. Victor Amuebie
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73701801
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: W.INT.177, 20005.406.20190225,2350/U
Online sinds: 13-05-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
