Vind een job
Customer Service Specialist Automotive
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Takenpakket
- In de rol van Customer Service Specialist Automotive draait jouw dag om de perfecte coördinatie van goederen- en verpakkingsstromen.
- Je beheert de centrale mailbox en bewaakt de systemen nauwgezet, zodat elke vraag van de Japanse klant direct en helder beantwoord wordt.
- Het boeken van transporten bij rederijen en de nauwkeurige opvolging van beladingen behoort tot jouw dagelijkse verantwoordelijkheid om vertragingen te voorkomen.
- Je biedt actieve support aan het warehouse en fungeert als aanspreekpunt voor carriers, waarbij je problemen oplost nog voordat de klant ze opmerkt.
- Tijdens periodieke meetings presenteer je de behaalde KPI's en stel je verbeteringen voor om de logistieke flow efficiënter in te richten.
- De administratieve afhandeling en facturatie voer je tot in de puntjes uit, aangezien details cruciaal zijn binnen deze specifieke cross-dock operatie.
Profiel
Profiel
- Voor deze positie als Customer Service Specialist Automotive kijken we vooral naar de juiste mentaliteit en een gezonde dosis logistiek inzicht.
- Een stevige basis in de logistiek gecombineerd met ervaring in direct klantencontact is essentieel om deze functie goed in te vullen.
- Je communiceert vlot en foutloos in zowel het Nederlands als het Engels, waarbij je complexe zaken simpel kunt verduidelijken.
- Collega's omschrijven jou als een proactieve aanpakker die niet wacht op instructies, maar zelf ziet waar werk blijft liggen.
- Een achtergrond op A1-denkniveau helpt je om de complexe processen binnen deze sector snel onder de knie te krijgen.
Professionele vaardigheden
- Noodmaatregelen nemen bij een incident
- De werkpost onderhouden
- Veilig werken
- Laden en lossen
- Het laden en lossen controleren
Aanbod
Vergoeding: min. 3000 - max. 4000 euro bruto per maand
Aanbod
- Een marktconform brutoloon afhankelijk van jouw relevante ervaring.
- Uitstekende secundaire voorwaarden waaronder een hospitalisatie- en groepsverzekering voor een gerust gemoed.
- Dagelijks maaltijdcheques van €10, wat een mooie netto extra oplevert per maand.
- Een flexibele werkweek met glijdende uren in overleg, zodat je werk en privé optimaal kunt combineren.
- Na een inwerkperiode de mogelijkheid om tot 2 dagen per week vanuit huis te werken volgens de bedrijfspolicy.
- Ruime vakantieregeling met 29 verlofdagen.
- Toegang tot een uitgebreid flexplan na 6 maanden, waarmee je bijvoorbeeld een fiets kunt leasen of multimedia kunt aankopen.
- Extra voordelen zoals een gsm met abonnement en een laptop van de zaak.
- Werken op feestdagen (met uitzondering van kerst en nieuw) wordt beloond met 200% uitbetaling en volledige recuperatie.
- Beloning voor loyaliteit met een extra anciënniteitsdag elke 5 jaar en een extra verlofdag na je eerste jaar in dienst.
Herken je jezelf in deze jobomschrijving en/of wens je meer informatie over deze rol als Transport & Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel online.
Deze vacature met referentie EDO77743 wordt beheerd door Emma De Gelder.
Plaats tewerkstelling
9000
GENT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
LGA Engineering
Adres
LGA Engineering
9000 GENT
Referentienummer
Vermeld referentienummer: EDO77743
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73715004
VDAB-beroep: Vrachtwagenbestuurder
Online sinds: 15-05-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
