Functieomschrijving

Als Dossierbeheerder Carrosserie ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, verzekeringen en de werkplaats.
Je beheert dossiers van A tot Z en zorgt dat alles vlot, correct en klantgericht verloopt.

• Loonpakket volgens ervaring (€2500 - €4000 bruto)
• 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen
• Geen collectief verlof

Wat ga je doen?

• Je analyseert schadegevallen en maakt prijsbestekken op
• Je schat werkuren, materialen en herstelmethodes correct in
• Je volgt offertes op richting verzekeringen en leasingmaatschappijen
• Je controleert mee of dossiers onder garantie vallen
• Je plant herstellingen in en stemt af met de werkplaats
• Je beheert dossiers administratief van A tot Z
• Je houdt klanten professioneel op de hoogte van de voortgang

Waar ga je werken?
Dit carrosseriebedrijf combineert vakmanschap, kwaliteit en menselijkheid. In een moderne werkplaats met een hechte teamsfeer wordt elke klant persoonlijk geholpen — zonder afstand, zonder bandwerk, maar met echte betrokkenheid.

De organisatie is een groeiende KMO die inzet op persoonlijke service, transparante communicatie en voortdurende verbetering. Medewerkers krijgen de ruimte om zich te ontplooien, verantwoordelijkheid te nemen en hun technische kennis verder te verdiepen.

Kortom: een plek waar kwaliteit en collegialiteit hand in hand gaan.