Vind een job
Customer Service Medewerker Interieur & Keukens
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Basis)
- Engels (Basis)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Word jij onze nieuwe Customer Service Medewerker Interieur & Keukens?
Ben jij gepassioneerd door interieur, hou je van structuur én krijg je energie van tevreden klanten? Dan hebben wij een uitdagende functie voor jou binnen een sterk groeiend Belgisch interieurbedrijf waar vakmanschap, kwaliteit en service centraal staan.
Elke dag werk je mee aan unieke droomkeukens op maat. Jij zorgt ervoor dat elk dossier van offerte tot plaatsing vlekkeloos verloopt en klanten een echte wow-ervaring beleven.
Jouw takenpakket:
Als customer service dedewerker Interieur & Keukens ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten tijdens hun volledige traject. Geen enkel project is hetzelfde: jij combineert technisch inzicht, administratieve nauwkeurigheid en klantgerichtheid om elk dossier perfect op te volgen.
Wat ga je doen?
- Controleren en opvolgen van keukendossiers
- Technische fouten opsporen en meedenken over oplossingen
- Bestellingen van keukenonderdelen verwerken
- Klanten professioneel en vriendelijk verder helpen
- Contact onderhouden via mail en telefoon
- Klachten opvolgen en efficiënt oplossen
- Samenwerken met ervaren collega’s om elk project succesvol af te ronden
Profiel
Wie zoeken we?
Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit kwaliteit en klantentevredenheid.
Herken jij jezelf hierin?
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
- Je bent communicatief sterk en klantgericht
- Je hebt technisch inzicht en feeling voor materialen, bij voorkeur binnen interieur of keukens.
- Je schakelt vlot tussen verschillende dossiers
- Je bent stressbestendig en administratief sterk
- Je hebt oog voor detail en denkt oplossingsgericht
- Je hebt een passie voor interieur en design
- Je leert graag bij en staat open voor begeleiding
- Een diploma interieurvormgeving/binnenhuisarchitectuur is mooi meegenomen, maar zeker geen must
Professionele vaardigheden
- Productverbeteringen voorstellen
- Technische problemen analyseren
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- Geschillen- of klachtendossiers behandelen
- Technische oplossingen uitwerken
Persoonlijke vaardigheden
- Samenwerken
- Creativiteit
- Kritisch denken
- Analyseren
- Klantgerichtheid
- Betrouwbaarheid
- Commercieel inzicht
- Stressbestendigheid
- Zelfstandigheid
- Plannen en organiseren
Aanbod
Wat mag jij verwachten?
- Een voltijdse functie van onbepaalde duur
- Een stabiele job binnen een groeiend Belgisch bedrijf
- Veel autonomie en ruimte voor eigen initiatief
- Een warme, familiale werksfeer
- Interne opleiding en persoonlijke begeleiding
- Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen
- Maaltijd- en ecocheques
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Snelle opstart mogelijk
Plaats tewerkstelling
9400 NINOVE
Hoe solliciteren?
Meer info
Ben jij iemand die klanten graag begeleidt naar hun droomkeuken en energie haalt uit kwaliteit, service en klanttevredenheid?
Stuur dan snel jouw cv naar kiona@novarecruits.be of neem telefonisch contact op via 0488 53 94 24.
Tot snel!
Contactpersoon
Kiona Vermeesch
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
