Vind een job
Customer Service Officer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Professionele bachelor
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als Customer Service Officer? Say no more! Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.
De functie inhoud
Jouw uitdagingen als Customer Service Officer?
- Voor klanten ben jij het eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch als via mail.
- Wanneer een klant met een vraag of een probleem zit, help jij waar mogelijk vanop afstand.
- Naast het klantencontact, valt ook de administratieve verwerking hiervan onder jouw takenpakket: aanmaken van nieuwe klantendossiers, offertes opmaken, etc.
- Daarnaast hou je een oogje in het zeil om bestaande werkprocessen te verbeteren.
- In deze rol werk je nauw samen met de customer service manager.
Onze klant
Je komt terecht in een dynamisch bedrijf in de regio van Harelbeke dat op korte termijn zijn strepen heeft verdiend in een florerende sector. Omwille van hun sterke groei is er extra ruimte voor optimalisering en daar kan jij een belangrijke rol in spelen als Customer Service Officer.
Profiel
Ben jij de Customer Service Officer waarvan wij dromen?
- Je genoot van een hogere opleiding in een administratieve richting.
- Interesse in energie? Dat is een mooie plus!
- Bij voorkeur heb je reeds een eerste werkervaring op zak binnen customer service.
- Klantgericht, communicatief en administratief zijn woorden die jou het best omschrijven.
- Naast Nederlands kan je je zeer vlot uitdrukken in het Frans.
- Je hebt een luisterend oor een weet steeds orde te scheppen.
Professionele vaardigheden
- Klantenrelaties opvolgen
- Een databank beheren
- Klantengegevens verzamelen
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
Vergoeding: min. 2200 - max. 3200 euro bruto per maand
Wat hebben wij nog in petto voor een Customer Service Officer?
- Een uitdagende functie binnen een innoverend bedrijf.
- Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Maaltijdcheques van €8 per dag.
- Eindejaarspremie.
- Vakantiegeld.
- Netto-onkostenvergoeding.
- Flexibele uren.
- Een vast contract van onbepaalde duur.
- Werken in een filevrije omgeving.
- Een motiverende werkomgeving en drinks on Friday!
Interesse in deze functie? Aarzel niet om mij te contacteren voor meer informatie.
Plaats tewerkstelling
8530 HARELBEKE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Ibe Dierick
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P1570103-513
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73747008
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 20-05-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
