Vind een job
Support engineer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Academische bachelor
- Professionele bachelor
- Graduaat (hoger beroepsonderwijs)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Hou je van techniek, maatwerk en rechtstreeks klantencontact? In deze rol combineer je technisch inzicht met coördinatie en opvolging van high-end projecten voor particuliere en professionele klanten. Je wordt de technische spil tussen verkoop, productie en plaatsing, vanuit Lokeren.
De functie inhoud
Wat deze job als Support Engineer inhoudt:
- Overnemen en opvolgen van projecten na commerciële afsluiting
- Vertalen van klantwensen naar duidelijke technische afspraken voor interne teams
- Opvolgen van projecten in het atelier en bij klanten
- Ondersteunen van het salesteam bij technische vragen in de precontractuele fase
- Nakijken en valideren van orderbevestigingen
- Organiseren, uitvoeren of coördineren van opmetingen
- Beantwoorden van technische vragen van partners, aannemers en architecten
- Zorgen voor duidelijke communicatie met interne afdelingen en tekenaars
- Ondersteunen van naverkoop bij technische vragen
- Meewerken aan montagehandleidingen, opleidingsmateriaal en productontwikkeling
- Verzorgen van technische opleidingen voor partners en dealers
- Fungeren als technisch aanspreekpunt tussen sales en productie
Onze klant
Onze klant is een groeiende familiale KMO actief in maatwerkoplossingen binnen een technische en designgerichte omgeving. Vakmanschap, samenwerking en kwaliteit staan centraal. Medewerkers krijgen ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.
Profiel
Wie zich herkent in deze rol als Support Engineer:
- Technisch geschoold is op bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring
- Ervaring heeft met bouw- of maatwerkprojecten
- Sterk is in communicatie en technische analyse
- Verantwoordelijkheid neemt en graag samenwerkt in team
- Administratief nauwkeurig en servicegericht werkt
- Graag bijleert en zich producten volledig eigen wil maken
- Vlot Nederlands en Engels spreekt
- Kennis heeft van Frans en/of Duits (pluspunt)
Professionele vaardigheden
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
- De vraag van de klant analyseren
- Technische oplossingen voorstellen aan een klant
- Technische problemen analyseren
- Technische oplossingen uitwerken
Aanbod
Vergoeding: min. 2300 - max. 3300 euro bruto per maand
Wat je mag verwachten in ruil voor jouw inzet:
- Een afwisselende functie met veel autonomie en technische diepgang
- Grondige opleidingen en ondersteuning bij opstart
- Vast contract binnen een stabiele, familiale werkomgeving
- Aantrekkelijk brutoloon van €2.300 - €3.300, aangevuld met extralegale voordelen
- Maaltijdcheques van €8/dag
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Bedrijfswagen met tankkaart
- 20 wettelijke vakantiedagen aangevuld met 12 ADV-dagen
- Werken in een hecht team waar expertise en welzijn tellen
Spreekt dit jou aan? Neem dan zeker contact op!
Plaats tewerkstelling
9160 LOKEREN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Lies Bogaerts
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P2023939-11
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 73753439
VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning
Online sinds: 20-05-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
