Functieomschrijving

Als service advisor ben je spitl in de after-sales organisatie. Je bent een multitasker:

• beantwoorden van klantenvragen (telefonisch, per mail, aan de receptie),
• vertalen van de kantenvraag naar een werkorder voor de techniekers in de werkplaats
• verrichten van administratie gaande van offerte tot factuur.

Daarnaast ben je:

• nauwkeurig en heb je geen moeite met het toepassen van procedures;
• een organisatietalent en hou je van het inplannen van technische taken, een feeling voor techniek is noodzakelijk;
• makkeljik in de omgang met klanten/collega's en heb je een verzorgd voorkomen;
• je neemt vlot nieuwe informatie op en vindt snel je weg in diverse IT-toepassingen;
• inzetbaar tussen 07 uur en 18 uur en soms eens op zaterdag voormiddag.