Functieomschrijving

Als "Dossierbeheerder - Retail Advisor" ben je verantwoordelijk voor de behandeling en het beheer van de kredietaanvragen. Je bent het aanspreekpunt voor verkopers, concessiehouders, evenals voor Area Managers en andere afdelingen binnen de groep.

Jouw belangrijkste taken zijn:

• Behandeling van kredietaanvragen die niet door de automatische creditscoring werden aanvaard. Dit behelst een diepgaandere analyse van de verstrekte informatie, evenals het verzamelen van bijkomende informatie via externe informatiesites, internet en rechtstreeks contact met de klant.
• Analyse van de balans van een KMO op basis van Graydon-rapport en voorgelegde jaarrekening.
• Onderhandelen met klanten en verkopers om ook moeilijkere kredietdossiers indien mogelijk te laten evolueren naar een positieve beslissing.
• Controle van nodige documenten voor kredietgoedkeuring, o.a. identiteitskaart, loonfiche, aanslagbiljet, eigendomsbewijs.
• Bevestiging en toelichting van kredietbeslissing aan concessie/verkoper.
• Opvolging van een kredietdossier tot de uitbetaling van het voertuig.
• Uitbouwen van een optimale relatie met de concessies en verkopers in samenwerking met de commerciële buitendienst.