Functieomschrijving

Voor een sterke speler binnen de maritieme en logistieke sector zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder Import & Export. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van logistieke dossiers van A tot Z. Je begeleidt goederen doorheen de volledige logistieke keten en onderhoudt dagelijks contact met klanten, rederijen, transporteurs en interne diensten.

Je komt terecht in een dynamische havenomgeving waar je actief meewerkt aan een efficiënte en klantgerichte “one-stop-shop”-aanpak binnen import en export.

Als Dossierbeheerder Import & Export zorg je voor een correcte en vlotte opvolging van logistieke dossiers.

• Opstarten en beheren van import- en exportdossiers voor een vaste klantenportefeuille
• Coördineren van logistieke processen binnen de supply chain
• Dagelijks contact onderhouden met rederijen, transporteurs, douane, magazijnen en leveranciers
• Organiseren van opslag, overslag en transporten via vrachtwagens of barges
• Informeren van klanten over de voortgang van hun dossiers
• Opstellen en verwerken van logistieke documenten zoals BL’s, paklijsten en magazijninstructies
• Raadplegen en verwerken van gegevens via het e-portal en interne systemen
• Factureren van geleverde diensten bij afsluiting van dossiers
• Aanpassen van de werkwijze volgens de aard van de goederen zoals breakbulk, staal, chemicaliën, hout en grondstoffen
• Bieden van administratieve ondersteuning aan de douaneafdeling waar nodig

Kortom: jij bent de logistieke spilfiguur die import- en exportdossiers van A tot Z beheert en klanten professioneel begeleidt.