Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en gepassioneerd door de bank- en verzekeringswereld? Voor onze klant, een toonaangevende grootbank in België, zoeken wij een enthousiaste Bankbediende / Klantenadviseur voor hun kantoor in Limburg. Deze functie biedt jou de perfecte kans om je carrière in de financiële dienstverlening te starten of uit te bouwen.

Jouw functie als Klantenadviseur

Als Klantenadviseur bank ben je het gezicht van de bank en help je zowel nieuwe als bestaande klanten met hun financiële vragen en behoeften. Je belangrijkste taken zijn:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen professioneel adviseren.
• Actief benaderen van klanten, uitnodigen voor gesprekken en commerciële kansen identificeren.
• Basiskennis inzetten over bankproducten en verzekeringen, en klanten doorverwijzen naar de juiste experts waar nodig.
• Op de hoogte blijven van digitale ontwikkelingen binnen de financiële sector en deze kennis delen met collega’s en klanten.
• Maximaal inzetten op klanttevredenheid en service.
• Telefonische permanentie van het kantoor op beurtrol, één dag of halve dag per week.
• Op termijn doorgroeien naar een specialisatie binnen de bank, zoals beleggingen, kredieten of verzekeringen.

Deze functie biedt jou een brede ervaring binnen de banksector, met alle producten en systemen die je nodig hebt om professioneel te groeien.