Vind een job
Customer Service officer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en je zorgt voor een vlotte, professionele communicatie via telefoon, e-mail en andere kanalen. Je behandelt vragen, bestellingen, facturatie en leveringen, en werkt nauw samen met de interne teams en onze koerierdienst. Daarnaast bouw je mee aan langdurige klantrelaties en denk je actief mee over verbeteringen in de klantenservice.
Profiel
-
Minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige klantgerichte of administratieve functie
-
Uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden
-
Regelmatig bellen met klanten
-
Proactieve, klantgerichte en kwaliteitsbewuste instelling
-
Goede kennis van MS Office en algemeen digitaal vaardig
-
Vloeiende kennis van het Nederlands, goede beheersing van het Frans
-
Nauwkeurige en gestructureerde werkstijl
-
Teamspeler met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid
Professionele vaardigheden
- Documenten archiveren
- Bestellingen plaatsen
- Documenten of informatie klasseren
- Administratieve dossiers samenstellen
- Een verslag opstellen van een vergadering
Persoonlijke vaardigheden
- Digitaal denken
- Beslissen
- Commercieel inzicht
- Communiceren
- Klantgerichtheid
Aanbod
-
Een boeiende en gevarieerde functie binnen een groeiend en ambitieus bedrijf
-
Werken in een hecht team met een vlakke organisatiestructuur en open communicatie
-
Veel ruimte voor initiatief, eigen inbreng en afwisseling in je takenpakket
-
Competitief loon aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques
-
Flexibele werkuren voor een goede werk-privébalans
-
Vlot bereikbare locatie in Bornem met goede mobiliteit
-
Voltijdse tewerkstelling met werkzekerheid in een stabiele sector
Plaats tewerkstelling
Puursesteenweg 351
2880
BORNEM
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Dhr. Maxime
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
